Perceny: Maak salons gemakkelijk voor iedereen
Perceny is het alles-in-één managementplatform, speciaal ontwikkeld voor dienstverlenende bedrijven zoals salons, kapperszaken, spa's, sportscholen en studio's. Neem boekingen aan, reken af, ontvang betalingen, betaal je team en verhoog je omzet, allemaal vanuit één centrale plek.
Afspraken en planning
Beheer je agenda met online boekingen, wachtrijen voor binnenlopende klanten, terugkerende afspraken en wachtlijsten die klanten informeren wanneer er een plek vrijkomt. Stel uren en uitzonderingen voor je personeel in, synchroniseer met Google Agenda en gebruik ruimte- en resourcebeheer om dubbele boekingen te voorkomen.
Kassasysteem en betalingen
Reken klanten binnen enkele seconden af met een volledig kassasysteem. Accepteer creditcards en betaalpassen, contactloos betalen, kaartlezers, contant geld en digitale wallets. Bied 'koop nu, betaal later' aan met Klarna, Affirm en Afterpay. Verdeel facturen over teamleden, sla kaartgegevens op en blijf beschermd met 3D Secure-verificatie.
Uw eigen boekingswebsite
Elk bedrijf krijgt een eigen, SEO-vriendelijke boekingswebsite met ondersteuning voor een eigen domein, waar klanten 24/7 diensten kunnen boeken, cadeaubonnen kunnen kopen en online kunnen betalen.
Lidmaatschappen, cadeaubonnen en beloningen
Verkoop lidmaatschapsplannen, bied cadeaubonnen aan die klanten kunnen kopen voor vrienden en familie, run een loyaliteitsprogramma op basis van punten en groei via een ingebouwd verwijzingssysteem.
Klantenbeheer
Houd uitgebreide klantprofielen bij met servicegeschiedenis, notities en levenslange klantwaarde. Importeer contacten, groepeer familieaccounts, voeg duplicaten samen en spoor klanten met een verhoogd risico op verlies op voordat ze hun abonnement verliezen.
Personeel en commissies
Beheer teamleden, rollen en machtigingen. Houd commissies per niveau, fooien, inhoudingen, pauzes en aanwezigheid bij en geef elke stylist een duidelijk overzicht van zijn of haar inkomsten.
Kiosk en zelfbedieningscheck-in
Verander elk apparaat in een zelfbedieningskiosk voor inchecken, aanmeldingen zonder reservering, servicekeuze en betaling ter plaatse.
Rapporten en inzichten
Neem beslissingen op basis van concrete gegevens: verkoopcijfers, fooien, gemiddelde besteding per klant, personeelsprestaties, klantbehoud, herboekingen, no-show- en annuleringspercentages, piekuren, bezettingsgraad van ruimtes en stoelen, en volledige afspraak-, wachtlijst- en ticketgeschiedenis.
Ontworpen voor teams
Realtime updates op alle apparaten, afdrukken van bonnen en kassalades, kassa-afstemming, auditlogboeken, onkostenregistratie, ondersteuning voor meerdere locaties, push- en sms-meldingen en uitgaande webhooks om uw andere tools te koppelen.
Perceny biedt dienstverlenende bedrijven alles wat ze nodig hebben om meer klanten te werven, sneller betaald te krijgen en hun dagelijkse werkzaamheden met vertrouwen uit te voeren.
Maak salons gemakkelijk voor iedereen