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Chedraui

Acerca de esta app

En Chedraui, trabajamos para que hagas tu supermercado con mejores beneficios:

· Crea tu cuenta con tu correo electrónico o tus redes sociales.
· Recibe tu despensa en tu casa u oficina, o recógela en tu tienda más cercana.
· Crea listas de tus productos favoritos.
· Utiliza tu monedero MiChedraui en cada compra: acumula saldo para pagar tus próximas compras.
· Obtén promociones y beneficios exclusivos con tu monedero MiChedraui.
· Guarda tu tienda favorita y tus direcciones de envío.
· Encuentra los productos existentes en tu tienda más cercana. Si no hay alguno, te avisaremos cuando esté disponible.
· Escoge tu método de pago preferido: tarjeta bancarias (débito, crédito y digitales), monedero MiChedraui, PayPal, vales de despensa, puntos BBVA, pago a contra entrega o en establecimientos asociados.
· Revisa el historial de tus pedidos.
· Pide tus productos como a ti te gustan: agrega notas sobre la madurez de la fruta, el corte de carne, el tamaño, el peso, etc.
· Reserva productos en preventa y recíbelos antes que nadie.
· Si tuviste problemas con tu compra, podrás solicitar el reembolso. (Aplica restricciones)

Lo que más te gusta, ¡en Chedraui cuesta menos!

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Calificaciones y opiniones

Pésima actualización, la versión anterior era ideal, rápida y fácil de usar, con esta actualización forzosa, todo se volvió más tedioso. Muchos intentos y 2 días después, me llegó la clave de acceso, es lenta, no encuentras los productos fácilmente y si dejas algo en el carrito para el día siguiente lo quita, igual si estas haciendo una lista larga de super, desaparece algunos artículos, así que cuidado al momento de hacer la compra final, en servicio al cliente nadie se responsabiliza. Pésimo.

No funciona la app. Busco un artículo, y me sale un letrero: "¡Ups! No hemos encontrado resultados". Elijo cualquier producto que la misma app me muestra, y me da el mismo letrero. Vi una promoción en estos días y quise comprar porque solo estaba en línea. Y no pude comprar por la estúpida app. Quise hacerlo desde el navegador, pero me mandaba a bajar la app. Ojalá puedan arreglar el problema.

Actualizo mi calificación de 2 a 3 porque la app mejoró mucho: ahora es más rápida y me siento confiada de volver a hacer compras en Chedraui. Sin embargo, aún falla el seguimiento de pedidos (no muestra el estatus correcto) y tuve un problema al pagar con vales: la compra se confirmó pero no se autorizó, nadie me avisó y no obtuve respuesta clara al contactar por WA, preferí cancelar y volver a pedir. Además, compré dos botellas con 35% de descuento y no me las entregaron pq ya estaban agotadas

Novedades

Con esta actualización, mejoramos nuestra App: inicia sesión o regístrate con tus redes sociales; encuentra y agrega productos más rápido, y escoge entre varios método de pago.