집에 스마트 기기가 몇 대 있든, 어떤 브랜드이든 상관없이 Pocket Geek® Home은 모든 기기를 원활하게 사용할 수 있도록 필요한 지원, 보호 및 서비스를 제공합니다.
Pocket Geek® Home 앱을 통해 요금제를 관리하고 혜택을 확인할 수 있습니다. 또한, 자격 조건을 충족하는 고객에게는 실시간 기술 지원 및 추가 서비스도 제공됩니다.
앱에 이메일 주소로 등록하여 서비스를 활성화하고 자격 조건을 확인하세요. Pocket Geek® Home을 통해 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
• 스마트폰, 프린터, 라우터, 게임 콘솔, 스마트 TV, 스마트 온도 조절기 등 모든 연결된 기기에 대한 지원을 위해 전화 또는 채팅으로 기술 전문가와 즉시 연결할 수 있습니다.
• 스마트폰 화면이나 카메라를 지원 담당자와 공유하여 스마트 기기 문제를 진단할 수 있습니다.
• '내 기기' 기능을 사용하여 스마트 기기 목록을 만들 수 있습니다.
• 파트너사를 통해 엄선된 기술 서비스에 대한 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
• 매장 또는 가정 방문 서비스를 선택하여 더욱 편리한 스마트 라이프를 누릴 수 있습니다.
자격 조건이 충족되지 않는 기능은 비활성화됩니다.
Pocket Geek® Home은 전 세계 3억 명 이상의 사람들에게 연결, 보호 및 지원 서비스를 제공하는 Fortune 500 기업인 Assurant®에서 제공합니다.
무제한 기술 지원으로 스마트 홈℠을 완벽하게 제어하세요.