Dù bạn có bao nhiêu thiết bị thông minh trong nhà hay thuộc thương hiệu nào, Pocket Geek® Home đều cung cấp sự hỗ trợ, bảo vệ và dịch vụ bạn cần để giữ cho tất cả chúng hoạt động trơn tru.
Ứng dụng Pocket Geek® Home cho phép bạn quản lý gói dịch vụ và xem các quyền lợi của mình. Ứng dụng cũng cung cấp cho khách hàng đủ điều kiện quyền truy cập vào hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và các dịch vụ bổ sung.
Đăng ký trong ứng dụng bằng địa chỉ email của bạn để kích hoạt dịch vụ và xác minh điều kiện tham gia. Với Pocket Geek® Home, bạn sẽ có thể:
• Kết nối ngay lập tức với các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi qua cuộc gọi hoặc trò chuyện để được hỗ trợ cho tất cả các thiết bị được kết nối của bạn, chẳng hạn như điện thoại thông minh, máy in, bộ định tuyến, máy chơi game, TV thông minh và bộ điều nhiệt.
• Chia sẻ màn hình hoặc camera điện thoại thông minh của bạn với chuyên viên hỗ trợ để giúp chẩn đoán các sự cố thiết bị thông minh.
• Sử dụng tính năng Thiết bị của tôi để tạo danh sách các thiết bị công nghệ thông minh của bạn.
• Nhận ưu đãi đặc biệt cho một số dịch vụ công nghệ thông qua các đối tác của chúng tôi.
• Chọn dịch vụ tại cửa hàng hoặc tại nhà để nâng cao cuộc sống kết nối của bạn.
• Mọi tính năng mà bạn không được phép sử dụng sẽ bị vô hiệu hóa.
Pocket Geek® Home được cung cấp bởi Assurant®, một công ty nằm trong danh sách Fortune 500, giúp hơn 300 triệu người trên toàn thế giới luôn được kết nối, bảo vệ và hỗ trợ.
Nâng tầm ngôi nhà thông minh của bạn với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn.
Lần cập nhật gần đây nhất
30 thg 6, 2026