
Kauã Barbosa
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O aplicativo do nada está muito bugado. Comprei 3 lâmpadas inteligentes que funcionaram por um bom tempo. Só que de um tempo pra ca, notei que elas ficavam offline mesmo estando ligadas, o que me impedia de usar as funções pelo app. Estou tentando reconfigurar elas, e magicamente só estão funcionando no meu abajur. E quando configuro elas e passo para a luminária mo teto, elas novamente mostram como offline, mesmo estando ligadas. (inclusive no abajur mesmo desligada mostra como ativa)
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Positivo Tecnologia
22 de maio de 2025
Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Nosso suporte está disponível pelo WhatsApp: (41) 3316-7417. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30. 😊

Vinii Moraes
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simplesmente as Lâmpadas RGB não conectam mais ao aplicativo, sincronizam do modo correto, porém nenhuma função é válida quando tentamos acionar, seja para ligar, desligar, mudar a cor e etc. Depois da última atualização do app, não conseguimos mais fazer nada, precisando voltar ao modo interruptor, ou seja, de nada adiantou comprar uma lâmpada "inteligente" sendo que o aplicativo não é... espero que melhorem.
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Positivo Tecnologia
11 de dezembro de 2025
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Diógenes Oliveira
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Tenho uma smart lâmpada há pouco mais de um ano, no meu quarto. Pesquisei entre outras marcas e achei essa a melhor opção, mas me arrependi. E recentemente, acredito que depois da última att, só piorou. Do nada desconecta, começa a piscar. Nos últimos 4 dias, removi 4 vezes, mas simplesmente não conecta, e quando consigo, fica offline, ou então não consigo sequer desligar pelo aplicativo. A funcionalidade completamente perdida. Sinceramente? Não indico a compra.
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Positivo Tecnologia
3 de novembro de 2025
Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Nosso suporte está disponível pelo WhatsApp: (41) 3316-7417. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30.