
Kauã Barbosa
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O aplicativo do nada está muito bugado. Comprei 3 lâmpadas inteligentes que funcionaram por um bom tempo. Só que de um tempo pra ca, notei que elas ficavam offline mesmo estando ligadas, o que me impedia de usar as funções pelo app. Estou tentando reconfigurar elas, e magicamente só estão funcionando no meu abajur. E quando configuro elas e passo para a luminária mo teto, elas novamente mostram como offline, mesmo estando ligadas. (inclusive no abajur mesmo desligada mostra como ativa)
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Positivo Tecnologia
22 de maio de 2025
Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Nosso suporte está disponível pelo WhatsApp: (41) 3316-7417. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30. 😊

Júnior Alves
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Não exploram tudo o que poderiam p/ as condições de execução de cenas e automações. Implementem a Voltagem como condição p/ funções executadas. Tal ação poderia ser usada até como forma de proteção aos dispositivos ligados. Algumas vezes a energia sobe além de 240/250v e isso poderia disparar avisos ou até ser usado p/ desligar automaticamente e proteger um aparelho conectado. assim como já vi a voltagem cair p/ 140v em aparelho 220v. Implementem essa função no app!
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Positivo Tecnologia
5 de maio de 2026
Olá! Tudo bem com você? Queremos lhe ajudar com isso! Nosso contato de suporte é através do Whatsapp: (41) 3316-7417. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:30.