FLOA Bank

SUIVEZ TOUTES VOS OPÉRATIONS BANCAIRES :

• Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et le plafond de votre carte
• Consultez le montant de votre prochain prélèvement (mensuel ou hebdomadaire).
• Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois ou à crédit.
• Consultez et téléchargez vos relevés de compte.

GÉREZ VOTRE COMPTE BANCAIRE :

• Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) 24h/24 et 7j/7. Choisissez la somme dont vous avez besoin et recevez votre argent sous 48h sans justificatif.
• Étalez le montant de vos paiements et retraits* en 6, 12, 24 ou 36 fois pour donner de la souplesse à votre budget.
* Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount.

GÉREZ LES OPTIONS DE VOTRE CARTE BANCAIRE :

• Faites opposition de votre carte bancaire et carte de crédit
• Activez / désactivez des options de votre carte :
- Retraits dans les distributeurs
- Paiements sur internet
- Opérations à l’étranger
• Retrouvez le code confidentiel de votre carte bancaire

SECURISEZ VOS TRANSACTIONS AVEC LA CONFIRMATION MOBILE :

Afin de renforcer la sécurisation de certaines opérations sensibles comme vos paiements en ligne ou les options de votre carte, vous pouvez activer la fonction « Confirmation Mobile ».

DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN :

• Vous pouvez vous connecter à votre compte avec votre empreinte digitale
• Vous avez perdu l’identifiant de connexion à votre Banque en ligne? Nous vous le renvoyons immédiatement par SMS sur simple demande.
• Besoin de changer votre mot de passe ? Réinitialisez-le directement en ligne.
• Vous pouvez modifier vos coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse mail) directement depuis votre appli.
• Pour vous tenir informé(e) des différents évènements et offres liés à l’usage de votre compte, n’oubliez pas d’activer les notifications.

Utilisez l’application FLOA Bank (nouveau nom de Banque Casino), pour suivre vos comptes si vous êtes détenteur :
- d’une Carte bancaire Cdiscount
- d’une Carte bancaire Casino (uniquement pour les cartes de crédit)
- d’une Carte bancaire Gold Mastercard®
- d’un crédit renouvelable

BESOIN D’AIDE POUR L’UTILISATION DE VOTRE APPLICATION ?

Vous n’êtes pas connecté(e) :
• Cliquez sur « Besoin d’aide » et choisissez le canal de contact de votre choix : Messenger, WhatsApp ou Tchat.
• Trouvez votre réponse dans nos FAQ
Vous êtes connecté(e). Cliquez sur « Contacts » et :
• En exclusivité sur l’appli, profitez du rappel immédiat et gratuit par un conseiller. Vous pouvez aussi programmer un rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez.
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• Envoyez un mail à votre conseiller via la messagerie sécurisée

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TRACK ALL YOUR BANKING OPERATIONS:

• Check your account balance, your available amount and your card limit
• Check the amount of your next withdrawal (monthly or weekly).
• View your latest cash, installment or credit transactions.
• View and download your account statements.

MANAGE YOUR BANK ACCOUNT:

• Apply for Express Financing (revolving credit) 24/7. Choose the amount you need and receive your money within 48 hours without proof.
• Spread out the amount of your payments and withdrawals * in 6, 12, 24 or 36 times to give flexibility to your budget.
* Only with Casino and Cdiscount bank cards.

MANAGE THE OPTIONS OF YOUR BANK CARD:

• Oppose your bank card and credit card
• Activate / deactivate options for your card:
- Withdrawals from ATMs
- Internet payments
- Operations abroad
• Find the confidential code of your bank card

SECURE YOUR TRANSACTIONS WITH MOBILE CONFIRMATION:

In order to strengthen the security of certain sensitive transactions such as your online payments or your card options, you can activate the “Mobile Confirmation” function.

PRACTICAL FEATURES TO MAKE EVERYDAY EASIER:

• You can log into your account with your fingerprint
• Have you lost your online banking login ID? We will send it back to you immediately by SMS on request.
• Need to change your password? Reset it directly online.
• You can modify your contact details (mobile phone number, email address) directly from your app.
• To keep you informed of the various events and offers related to the use of your account, do not forget to activate notifications.

Use the FLOA Bank application (new name of Banque Casino), to monitor your accounts if you are a holder:
- a Cdiscount bank card
- a Casino bank card (only for credit cards)
- a Gold Mastercard® bank card
- a revolving credit

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