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Información de la aplicación

Accede a todo tu espacio personal Citroën desde tu smartphone Android. Los servicios de las aplicaciones Link y Scan se integran en la nueva aplicación «My Citroën».

Con My Citroën accede en tiempo real a servicios personalizados y sincronizados con tu espacio personal web. Su ergonomía y servicios prácticos (como la cita on line o la geolocalización) te permitirán gestionar tu Citroën con sencillez durante toda su vida. Gracias a tu compañero de ruta, My Citroën, llevarás todos los servicios Citroën en tu bolsillo:

1) SENCILLEZ EN EL DÍA A DÍA:
• Plan de mantenimiento personalizado con el detalle de las operaciones a realizar y alertas recalculadas en función de tu conducción.
• Gestiona tus contratos de mantenimiento, de garantía y tus servicios conectados.
• Recupera y clasifica tus trayectos y consumos medios, si tu coche está conectado.
• Localiza donde está aparcado tu coche con la función de geolocalización «Encontrar mi coche».
• Contacta con Citroën Asistencia en un clic o accede fácilmente a nuestro servicio posventa.
• Accede a todos nuestros contenidos de ayuda a la conducción.
• Registra todos tus vehículos Citroën en una sola aplicación (hasta 10 coches).

2) TU PUNTO DE VENTA CITROËN EN EL BOLSILLO

• Geolocaliza rápidamente el punto de venta o un servicio oficial Citroën más próximo.
• Accede a las opiniones de Citroën Advisor.
• Recupera todas las informaciones prácticas de tu servicio oficial favorito (coordenadas, horarios, servicios, etc.) y contáctalos fácilmente
• Solicita tus citas para el mantenimiento a través de la agenda online.
• Aprovecha ofertas especiales

Retrouvez également toute l’actualité Citroën : les offres spéciales, les évènements automobiles, etc.
Descubre todas las novedades de Citroën: ofertas especiales, eventos, novedades tecnológicas...

En las próximas versiones podrás:
• Conectar o inscribirte con tu cuenta de Facebook.
• Encontrar ofertas personalizadas para tu vehículo.
• Puntuar el servicio de tu taller Citroën directamente en la aplicación.
• Recuperar tus citas con el taller en el calendario de tu iPhone.
• Suscribir un contrato de servicios conectados directamente desde la aplicación.
• Y más funcionalidades...

¿Un error? ¿Problemas con la aplicación? ¿Mejoras? contáctanos en http://www.citroen.com/global/lp_store/es/index.html.
Última actualización
31 ene 2023

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 4
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos
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Antonio
23 de noviembre de 2022
Por imposible que pareciese, lo han vuelto a conseguir. Tras la última actualización: un auténtico desastre. Conecta cuando quiere (las pocas veces que lo hace), pierde recorridos, en ocasiones no nuestra los recorridos efectuados (que tampoco son exactos ya que, como digo, algunos se pierden) indicando que "no hay recorridos en el período seleccionado" y otras veces si lo hace. PSA no toma el tema del software del NAC y de la app en serio. Es evidente. Debe de tratarse de un proveedor externo a
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Automobiles Citroen
24 de noviembre de 2022
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
inster uno
16 de noviembre de 2022
En vez de cambiar la skin, emplear todos vuestros esfuerzos en hacer funcionar la app, nuevamente es casi imposible conectar el coche con la app, error recurrente que jamas habeis encontrado solucion. Nuevo error de la aplicación, ahora no coge la hora del teléfono, ni tampoco la del coche, sino la GMT, o sea, que todos los trayectos los guarda con dos horas de diferencia, una hora con el horario de invierno; supongo que en la última actualización se les pasó ese detalle a los desarrolladores.
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Automobiles Citroen
18 de noviembre de 2022
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
israel del pino
4 de enero de 2023
Me pongo en contacto como indican en el comentario. Se ponen en contacto y después de una serie de pasos sigue sin funcionar. Al final dicen que queda esperar a una actualización de la aplicación. Una aplicación a día de hoy inútil. Edito: Se ha actualizado en 2 ocasiones más y va a peor. Eso sí, lo único que han cambiado bien a sido el logo de la marca. Sigue sin funcionar. Qué drama de aplicación!!! 🤢 Vuelvo a editar: sigue sin funcionar bien. La mitad de los viajes no los recoge. 😡
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Automobiles Citroen
5 de enero de 2023
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.