
Enrique S
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
He actualizado por error y ahora no arranca la app. Por favor, indíquenme cómo hacer una copia de la base de datos, regresaré a una versión anterior, no me gustaría perder todos los viajes desde que compré el coche. EDITO: Muy amable su respuesta genérica, que muestra que ni se molestan en leer las reseñas. No arranca la app por lo que no puedo pulsar donde indican. Por favor, dígannos cómo guardar el histórico del coche antes de desinstalar. Gracias.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Peugeot Automobiles
19 de septiembre de 2022
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.

Jesus Fernandez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Edito reseña: desde ayer 28/04/26… en que se desinstaló el vehículo y tuve que volver a colgarlo, en la app no sale la opción de añadir un destino para enviar al coche. Era para lo único que servía la app. Habéis eliminado esa opción? Desde hace unas semanas, no manda destino al coche. Sólo muestra: CEA_ErrorNavigation_2304 cuando se envía. Aparte, conecta con el coche cuando quiere.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
Peugeot Automobiles
29 de abril de 2026
Estimado cliente, sentimos el inconveniente. Para poder darle asistencia, complete el formulario de Mob App siguiendo la ruta CONTACTO Y ASISTENCIA > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.

Diego García
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Si pudiera poner un cero, lo haría. o mejor, una nota negativa. Con una actualización deja d conectarse y no vuelve a funcionar hasta casi un año después. O simplemente que no haya manera de abrir la app por un "fallo técnico". Me parece una auténtica vergüenza lo que están haciendo. Actualizo: me piden que rellene un formulario?! señores, hagan ustedes SU trabajo, arreglen la app, contraten desarrolladores de verdad. Viendo el resto d reseñas es inexplicable que tengan un 4 de valoración.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
Peugeot Automobiles
4 de mayo de 2026
Estimado cliente, disculpe por las molestias. Estamos trabajando para resolver este problema, pero necesitaríamos su apoyo. Le pedimos amablemente que complete el formulario de Mob App siguiendo la ruta CONTACTO Y ASISTENCIA > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.