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評分和評論

3.7
5.07萬則評論
hua chung
2025年1月11日
滿心期待全電商能帶來更多的便利性,也下了第一筆訂單 1. 很快速的收到貨,但怎麽貨沒齊?上APP查,原來是分開出貨,另一物品已出貨尚未送達 2. 等了幾天貨還沒到,再查APP, 卻給你顯示,缺貨取消訂單,已退款! 接單後可以這樣就自行取消訂單, 也不主動告知,消費者權益有保障嗎? 退款又退到哪去?信用卡也沒看到退款訊息! 已經在APP訂單留言反應了,但不確定會不會被重視處理,對新推出的全電商沒信心了
44 位使用者認為這則評論有幫助
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全聯福利中心
2025年1月14日
您好,謝謝您的反饋,全電商相關建議或問題請來信至PxBox_Service@pxmart.com.tw或洽02-8175-1008,客服會在收到來信後盡快為您確認,謝謝您。
JiaLing Wang
2025年6月14日
1.訂購的門市無法顯示全名,例如「淡水沙崙」跟「淡水新春」,都只顯示「淡水...」,造成選購上的迷航。 2.為了搶便當速度要快,但又要湊免運,又要考慮px pay儲值金的餘額,因此購物車的項目需要時常修正,有時需要跳回購物頁面加購,但有時這很危險,會跳回首頁並且把購物車全清空。
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全聯福利中心
2025年6月19日
您好,使用小時達有任何問題或建議都歡迎您來信至PxGo 的客服信箱:PxGo_Service@pxmart.com.tw或電話02-85011566、02-81751008,謝謝您。
莫妍
2025年6月15日
升級全支付後整個大災難,中信卡是客戶群最大的居然沒有支援,我整個傻眼,每次結帳店員都會問需要升級全支付嘛?升級完原本綁定的卡片不能使用,升級來幹嘛的,結果結帳掏出手機刷完會員還得跳出頁面刷載具,然後還得掏出錢包拿出信用卡!比原本的實體會員卡還要麻煩!!!
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全聯福利中心
2025年6月19日
您好,若您欲解綁全支付,請至首頁點選【全支付錢包專區】>【設定】>【取消PX Pay連結全支付】。若您欲綁定信用卡,您可以至【我的】>【綁信用卡】>【新增信用卡】。若您欲將載具歸戶,您可以至【我的】>【個人資料】>【載具歸戶】。若您操作上有問題,請您來電全聯客服專線:0800-010-178,手機另撥:02-2533-7700,我們將有專員為您協助,謝謝。

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