
C Rebuffat
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expérience déplorable je selectionne mes places, je saisis le nom et prénom des passagers, les places sont dans mon panier. je crée un compte pour payer. on me demande mon lieu de naissance (code postal et ville)... rgpd ? en quo ces informations peut elle bien être nécessaire... je clique sur "procéder au paiement" et là ... "nous sommes désolés mais nous n'avons plus les places disponibles" MDR... les places sont dans mon panier, nominatives et pas possible de le payer... c'est quoi cette app
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Bonjour, merci pour ce retour détaillé. Il semblerait que vous utilisiez une application personnalisée par votre réseau de transport, intégrant des services de billettique qui ne relèvent pas de notre périmètre. Nous vous invitons à contacter directement votre réseau pour ce type de demande, merci 😊
Alexis de l'équipe Pysae

Jessica Presutti
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Pourrais être plus intuitif selon la ville où l'on utilise. Et le rajout de bus serait un atout dans la vallée de la fensch. On devrait pouvoir suprimer les informations une fois lu. Et sincèrement rajouter des horaires de bus !
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Bonjour Jessica, merci pour ces retours constructifs ! Vos suggestions sur l'ergonomie, et la gestion des notifications sont bien notées et transmises à notre équipe produit. Quelles sont vos attentes concernant les horaires de bus ?
Au plaisir de vous lire.
Alexis de l'équipe Pysae