Real Trends

Real Trends Inc

Sobre este app

Somos a plataforma líder para vendedores do Mercado Livre. Oferecemos as melhores ferramentas para que possa reagir em tempo real e otimizar o seu negócio. Economize tempo e venda mais!

O que você pode fazer com o app móvel da Real Trends?

- Usar a IA em Perguntas para potencializar sua gestão e converter mais perguntas em vendas.
- Responder até 10 vezes mais rápido com respostas rápidas e atalhos de resposta.
- Ver a atividade dos seus concorrentes e reagir a tempo.
- Analisar as métricas do seu negócio e saber se está indo por um bom caminho.
- Administrar todas as suas vendas no mesmo lugar.
- Unificar as conversas com os seus compradores e diferenciar o seu serviço pós-venda.

Você também pode usar estas ferramentas pelo aplicativo web:

- Respostas automáticas: para converter perguntas em vendas.
- Mercado: para analisar tendências e descobrir novas oportunidades de negócio no Mercado Livre.
- Publicador massivo: para criar e/ou atualizar todos os seus produtos de uma vez.

Teste grátis a Real Trends por 30 dias!

O app móvel está disponível para a Argentina, Brasil e México.

Visite nosso site: https://www.real-trends.com/br/
Visite nosso blog: https://blog.real-trends.com/br/

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Classificações e resenhas

Uma das principais funções, e que considero essencial, é a automação de envio de mensagens com o número de rastreamento. Mas só funciona justamente no momento em que o MercadoLivre já atualizou o status com o código de rastreamento. Se o ML demorar para atualizar o status, o que é muito comum, a Real Trends também atrasará o envio da mensagem com o rastreamento. O ideal seria um link direto com os Correios, seria mais rápido e eficiente. Levando em conta isto, e o "portunhol" achei caro.

deveria ter a opção de buscar o produto pelo SKU para responder pro cliente e ao inserir o link do anúncio pro cliente poderia inserir junto o valor do produto na resposta. já sugeri mais de 20x melhorias no sistema e nunca fui atendido. Após essa última atualização ficou muito ruim, varios bugs !

Após a atualização recente o App, em agosto de 2019, está difícil trabalhar com ele, muito instável, travando a todo momento, fechando por conta própria e misturando idiomas! Uma pena pois a versão anterior não dava bugs e era mais funcional! Se não resolverem logo, ficará inviável para o trabalho!

O que há de novo

Novo look 😎
A versão 3.5.0 traz um redesenho da conversa em Mensagens de pós-venda, pensado para que gerenciar suas mensagens fique muito mais fácil.