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Atualizado em
1 de dez. de 2023

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Classificações e resenhas

4,7
916 mil avaliações
Carlysson Gabriel
25 de novembro de 2023
Excelente aplicativo, o suporte é ótimo. Ao contrário das reclamações, vou atrás do suporte quando necessário e consigo contar que em quase 2 anos, só precisei 2 vezes (para esclarecer dúvidas). Podem usar e sempre verifiquem os cartões antes da primeira utilização, assim o(s) banco(s) não bloqueiam as próximas transações.
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Gleiciany Pereira
3 de dezembro de 2023
Zero assistência quando á alguma intecorrencia ou problema. Antes eu nunca tinha tido problemas, mas ultimamente é um atrás do outro, primeiro carreguei o bilhete pelo APP e simplesmente não caiu nada no bilhete, tentei validar em diferentes ônibus e até em um terminal e nada, simplesmente sumiu o valor que eu carreguei, resolvi dar mais uma chance, carreguei 20 reais, só caiu 10, pensei que tinha feito algo errado, decidi usar novamente em outra ocasião, a mesma coisa aconteceu, 3 tentativas.
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RecargaPay
4 de dezembro de 2023
Oi, Gleiciany! Aqui por esse canal não temos acesso ao seu cadastro. Para que possamos lhe auxiliar sobre o que está ocorrendo com suas tentativas de recarga, entra em contato com a gente pela Central de Ajuda: recargapay.com.br/contato, Ah também recomendamos que valide o créditos em um dos validadores disponíveis no trem e metrô.
Marivalda Ferreira
6 de dezembro de 2023
O app já foi ótimo, mais agora coloquei dinheiro por boleto bancário gerado no app paguei o valor não entrou, reclamei, depois abri ouvidoria, já coloquei no reclame aqui e até agora nada , ficaram com 1.320 e não querem devolver, mandei comprovante, extrato da conta e nada, muito cuidado ao colocar dinheiro na carteira através de boleto gerado no app.
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RecargaPay
6 de dezembro de 2023
Olá, Marivalda! O ideal é que o valor já estivesse disponível para você, no momento não temos instabilidade ativa em nosso app. Aqui por esse canal não conseguimos acessar o seu cadastro para entender o que ocorreu, para que possamos lhe ajudar, entre em contato com a gente através da nossa Central de Ajuda: recargapay.com.br/contato

O que há de novo

O RecargaPay está sempre evoluindo. Nessa versão, tivemos pequenas correções e melhorias para deixar sua experiência ainda mais completa.

Deixe o app sempre atualizado para não perder nenhuma novidade. :)