SAMSUNG Smart Washer/Dryer

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■ What is the Smart Washer App?
- The Smart Washer App allows you to control your Samsung washer/dryer remotely from your smart phone, and notifies you of the status of the washer/dryer, whether it has a problem and the actions you can take to solve it from your smart phone.
- You can discover the solution for errors without searching the user manual or contacting a service center.
- This app cannot connect to Samsung washer/dryer supported Smart Home. Please download Samsung Smart Home app to use the Smart Home devices. (the Smart Home app is supported by the some countries)

■ Supported Smart Phone Models:
- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2(HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4
- Supported OS: Android 2.2+
■ Supported Washer Models:
- Check the Smart Control button and the Smart Care mark in the control panel and the information about them in the user manual.
- For below model, Please refer to the user manual's Mobile App part and LCD setting part. Download "Samsung Smart Home" app in case of trying to using the Smart Home..
- 2014 Supported model
K149HIB/HC, K149HWB/HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW/ET, WW10H9410EX/FA, WW10H9410EX/GU, WW10H9410EX/NQ, WW10H9600EW/EG, WW10H9600EW/EO, WW10H9600EW/EU, WW10H9600EW/LP, WW10H9600EW/WS, WW10H9600EX/EU, WW10H9610EW/AH, WW10H9610EW/SC, WW10H9610EW/SP, WW10H9610EW/ST, WW10H9610EW/SV, WW90H9410EW/YL, WW90H9600EW/SA
- The "Smart Check" may be represented as "Smart Care" depending on the language.
■ Please check these items before using the Smart Washer App!
- Check whether your washer's Wi-Fi connection is normal before controlling your washer remotely.
- When the Wi-Fi signal is weak due to your washer's location, a problem may occur when controlling your washer remotely.
- External light may cause the camera recognition function to be incorrect. Adjust the focus and angle properly for the auto camera recognition to operate correctly.
- Check the supported washer and smart phone models.
(Other models are not guaranteed that they will operate normally.)
- Depending on the font you have set in your mobile phone, Application's screen may look different.
- The app may not operate normally according to the type of mobile device and the operating system version, and the indoor control function may not operate from the Android 10 version or later.


This service needs access permissions for the following:

[Required Access Permission]
- Location: Required to search for nearby washer devices
- Phone: Required to call the service center
Camera: Purpose of providing error information after shooting the error code of the product using the smart check function.
- Contacts: Used to access Samsung Account information only. This does not grant access to any other contacts information including your address book.
■ ¿Qué es la aplicación Smart Washer?
- La aplicación Smart Washer le permite controlar su lavadora / secadora Samsung de forma remota desde su teléfono inteligente y le notifica el estado de la lavadora / secadora, si tiene un problema y las acciones que puede tomar para resolverlo desde su teléfono inteligente. .
- Puede descubrir la solución para los errores sin tener que buscar en el manual del usuario o ponerse en contacto con un centro de servicio.
- Esta aplicación no se puede conectar a Smart Home compatible con la lavadora / secadora Samsung. Descargue la aplicación Samsung Smart Home para usar los dispositivos Smart Home. (la aplicación Smart Home es compatible con algunos países)

■ Modelos de teléfonos inteligentes compatibles:
- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2 (HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4
- Sistema operativo compatible: Android 2.2+
■ Modelos de lavadoras compatibles:
- Verifique el botón Smart Control y la marca Smart Care en el panel de control y la información sobre ellos en el manual del usuario.
- Para el modelo siguiente, consulte la parte de la aplicación móvil y la parte de configuración de LCD del manual del usuario. Descargue la aplicación "Samsung Smart Home" en caso de intentar utilizar Smart Home.
- 2014 modelo compatible
K149HIB / HC, K149HWB / HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW / ET, WW10H9410EX / FA, WW10H9410EX / GU, WW10H9410EX / NQ, WW10H9600EW / EG, WW10H9600EW / EO, WW10H9600EW / UE, WW10H9600, WW1096 WW10H9610EW / AH, WW10H9610EW / SC, WW10H9610EW / SP, WW10H9610EW / ST, WW10H9610EW / SV, WW90H9410EW / YL, WW90H9600EW / SA
- El "Smart Check" puede representarse como "Smart Care" según el idioma.
■ ¡Compruebe estos elementos antes de utilizar la aplicación Smart Washer!
- Verifique si la conexión Wi-Fi de su lavadora es normal antes de controlarla de forma remota.
- Cuando la señal de Wi-Fi es débil debido a la ubicación de su lavadora, puede ocurrir un problema al controlar su lavadora de forma remota.
- La luz externa puede hacer que la función de reconocimiento de la cámara sea incorrecta. Ajuste el enfoque y el ángulo correctamente para que el reconocimiento automático de la cámara funcione correctamente.
- Verifique los modelos de teléfonos inteligentes y lavadoras compatibles.
(No se garantiza que otros modelos funcionen con normalidad).
- Dependiendo de la fuente que haya configurado en su teléfono móvil, la pantalla de la aplicación puede verse diferente.
- Es posible que la aplicación no funcione normalmente según el tipo de dispositivo móvil y la versión del sistema operativo, y es posible que la función de control interior no funcione desde la versión de Android 10 o posterior.


Este servicio necesita permisos de acceso para lo siguiente:

[Permiso de acceso requerido]
- Ubicación: necesario para buscar dispositivos de lavado cercanos
- Teléfono: necesario para llamar al centro de servicio
Cámara: propósito de proporcionar información de error después de grabar el código de error del producto utilizando la función de verificación inteligente.
- Contactos: se utiliza para acceder únicamente a la información de la cuenta Samsung. Esto no otorga acceso a ninguna otra información de contactos, incluida su libreta de direcciones.
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Actualizada
15 de septiembre de 2021
Tamaño
7,3M
Descargas
1.000.000+
Versión actual
2.1.41
Requiere Android
4.0 y versiones posteriores
Clasificación de contenido
Permisos
Ofrecida por
Samsung Electronics Co., Ltd.
Desarrollador
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, 16677, Rep. of KOREA
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