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Acerca de esta app

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Pulse [Ajustes] > [Nube y cuentas] > [Smart Switch] para abrir Smart Switch Mobile.

▣ Transferir contenido a su nuevo Samsung Galaxy® de forma sencilla
Smart Switch le facilita transferir contactos, música, imágenes, calendario, mensajes de texto, ajustes del dispositivo y más a su nuevo dispositivo Galaxy. Además, Smart Switch™ le ayuda a encontrar sus aplicaciones favoritas o le sugiere opciones similares disponibles en Google Play™.

▣ ¿Quiénes pueden realizar transferencias?
• Usuarios de Android™
- Transferencias inalámbricas entre dispositivos Galaxy: Android 4.0 o versiones posteriores
- Transferencias desde un dispositivo Android compatible a un dispositivo Galaxy: Android 4.0 o versiones posteriores (Tenga en cuenta que los dispositivos que no son de Samsung y que usan versiones de Android inferiores a 6.0 solo pueden conectarse con dispositivos Galaxy que admitan un Punto de Acceso móvil.)
- Transferencia con cable: Android 4.3 o versiones posteriores, cable cargador y cable USB OTG

• Usuarios de iOS™ (use la opción que más le convenga):
- Transferencia por cable del dispositivo iOS al dispositivo Galaxy: iOS 5.0 o versiones posteriores, cable del dispositivo iOS (Lightning o 30 clavijas), y un cable USB OTG
- Importar desde iCloud™: iOS 4.2.1 o versiones posteriores e ID de Apple
- Transferir desde PC/Mac con iTunes™: software de Smart Switch para PC/Mac. Consultar: http://www.samsung.com/smartswitch

• Usuarios de Windows™ Phone
- Transferencias inalámbricas: sistema operativo Windows 10
* Nota: Para obtener más información e instrucciones paso a paso, consulte http://www.samsung.com/smartswitch

▣ ¿Qué puede transferir?
- Contactos, calendario (solo el contenido del dispositivo), mensajes, imágenes, música (solo el contenido sin DRM; no compatible con iCloud), videos (solo el contenido sin DRM), registros de llamadas, notas, alarmas, ajustes de Wi-Fi, fondos de pantalla, documentos, datos de aplicaciones (solo para dispositivos Galaxy) y diseños de la pantalla de inicio (solo para dispositivos Galaxy)
- Puede enviar datos de aplicaciones y diseños de la pantalla de inicio una vez que actualice su dispositivo Galaxy al sistema operativo M (Galaxy S6 o modelos posteriores).

▣ ¿Cuáles son los dispositivos compatibles?
• Galaxy: últimos dispositivos móviles y tablets de la línea Galaxy (desde Galaxy S2)
* Nota: En el caso del Galaxy S2, las versiones de sistemas operativos antiguos (GB/ICS) pueden provocar incompatibilidades. Si su dispositivo S2 no funciona correctamente, actualice el firmware e inténtelo de nuevo.

• Otros dispositivos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad(DazenF2), RIM(Priv), YotaPhone, ZTE(Nubia Z9), Gionee, LAVA, MyPhone(My28s), Cherry Mobile, Google(Pixel/Pixel2)

* Nota: Por motivos tales como la compatibilidad entre los dispositivos, es posible que no se pueda instalar ni usar Smart Switch en algunos de ellos.
1. Para transferir datos, ambos dispositivos deben tener un mínimo de 500 MB de espacio libre en su memoria interna.
2. Si utiliza una conexión con cable, su dispositivo debe admitir la opción de USB “Transferir archivos multimedia (MTP)” para permitir la transferencia de contenido.
3. Si tiene un dispositivo externo a Samsung que se desconecta continuamente de la red inalámbrica, vaya a Wi-Fi avanzado en su dispositivo, desactive las opciones “Inicialización de Wi-Fi” y “Desconectar las señales Wi-Fi débiles”, e inténtelo de nuevo.
(Es posible que las opciones descritas anteriormente no estén disponibles. Esto dependerá del fabricante y de la versión del sistema operativo de su dispositivo.)
Actualización
19 feb 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Actividad en apps e Información y rendimiento de la app
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.0
368 k opiniones
Alberto Bringas
16 de marzo de 2024
No veo otro sitio donde poner esto. Vergonzoso comprar un A14 y que venga pelado por completo. Hay apps ocultas que aparecen al desinstalar cosas(YTmusic), aparece reproductor audio. No tiene un solo tema, porque si o si hay que loguearse en vuestra tienda y, señor@s, eso no es un ajuste, es un link a su tienda. Yo elijo donde guardo mis datos y sus apps más pesadas no pueden ser. Dejen ya de darme la brasa con tanta "conectividad y compartir datos". Jamás volveré a comprar Samsung. Gracias!
Esta opinión les resultó útil a 28 personas
¿Te resultó útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
18 de marzo de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. We'll strive to provide better service. Thank you.
Txain13
18 de febrero de 2024
Tengo dos equipos del mismo modelo y quiero hacerles copia de seguridad independientes el uno del otro pero la aplicación no me permite personalizar cada uno y toda la información de uno la mezcla con el otro, agreguenle la opción de reconocimiento y personalización para poder distinguir uno del otro. Gracias.
Esta opinión les resultó útil a 105 personas
¿Te resultó útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
19 de febrero de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. We'll strive to provide better service. Thank you.
Oscar Alfredo Fuenmayor Rivero
10 de febrero de 2024
Sólo va a migrar la información que interesa a Samsung, por ejemplo: mi teclado Google no lo migra porque no es de la marca. Entonces no logras una migración personalizada y completa. Prefiero seguir migrando con Google. Además perdí sesiones que antes tenía abiertas y no tenía las contraseñas. Caótico.
Esta opinión les resultó útil a 112 personas
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Samsung Electronics Co., Ltd.
13 de febrero de 2024
"Hi, We're sorry for your inconvenience. It is difficult to provide guidance based on the information you shared. We will help you if you share detailed information, including the type of previous device you are currently using (OS/model name), screenshots of the problem situation, and problem app, by email (sswitch.cs@samsung.com). Thank you."

Novedades

Puede abrir Smart Switch desde el menú Ajustes del dispositivo (Android Oreo o versiones posteriores).