
Knedlicek81
To jako abych se přihlásil do aplikace potřebuji 2 telefony? Když přijde kód na email, přepnu si jen stránky, ale jakmile se vrátím na přihlášení, už nemůžu kód zadat. Takže přihlášení nelze provést. A za druhé, když mi smažete delší dobu nevyužitých 2000 bodů z mého účtu, bez toho, abyste mi o tom dali dopředu vědět, tak to běžte s celým sbíráním bodů do pr.ele.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná

Lada Havranek
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Kdysi jsem měl kartu, po přestěhování nebyl Shell nikde poblíž. Dnes občas cestujeme, hodila by se. Na starou adresu se nedá přihlásit, poslat zapomenuté heslo, nic nedojde , nová registrace skoro po každé dlouho něco načítá a pak hlásí chybu. Vytvořit digitální kartu opět chyba. Po několika pokusech přeci jen něco, problém ale je že to chce číslo karty (prý na druhé straně), kterou nemám. A tady pod tím "volitelné informace" to také stále něco načítá. Tak asi po hodině trápení se karta objevila
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Shell Information Technology International B.V.
13. září 2023
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi nás mrzí, že máte s naší aplikací problémy. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím online chatu, který je dostupný v naší aplikaci anebo na našich webových stránkách support.shell.cz. Ve zprávě uveďte detaily Vašeho problému, abychom se jej mohli pokusit vyřešit. S pozdravem, tým Shell ClubSmart.

Krásná Hladinka
Nálepky se nenačítají automaticky do aplikace, ale musíte si pro ně jít po natankování osobně. Platím přes apku a pro nálepky třeba na auta se musí chodít....
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Shell Information Technology International B.V.
5. září 2023
Jsme rádi, že jste s naší aplikací spokojeni. Oceníme jakékoliv podněty, které můžeme využít ke zvýšení vaší spokojenosti. Stačí nás kontaktovat prostřednictvím online chatu, který je dostupný v aplikaci anebo na našich webových stránkách support.shell.cz. Váš tým Shell ClubSmart.