땡겨요

Shinhan Bank

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앱 정보

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[땡겨요에 대해 더 알고싶다면?]
- 홈페이지 : https://www.ddangyo.com/
- 인스타그램 : https://www.instagram.com/ddangyo_official
- 카카오 채널 : http://pf.kakao.com/_yhxmVb

*앱 사용 중에 문제나 오류가 발생한 경우에는 앱 내 1:1 문의하기 또는 땡겨요 고객센터에 문의를 남겨주세요.
→고객센터 안내 : 1661-5489 (평일/주말 오전 7시 ~ 새벽 1시)

* 땡겨요 사용을 위해 다음 접근 권한 허용이 필요합니다.
- 알림(선택) : 주문상태 등 서비스 알림 전송
- 위치설정(선택) : 현재위치 자동 수신 안내 및 주변 매장 추천
- 사진 및 동영상(선택) 또는 저장매체(선택) : 리뷰 작성 / 프로필 이미지 등록 및 업데이트
- 카메라(선택) : 주문 시 QR코드 스캔

* 위 항목은 접근권한에 동의하지 않아도 땡겨요 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
* 단말기 설정 > 땡겨요 메뉴에서도 설정하실 수 있습니다.

평점 및 리뷰

어플이 버퍼링 너무 심해요 이것저것 눌러보며 비교하고 고르는 게 당연한데 진짜 답답해서 미쳐버릴 것 같아요 광고 팝업도 사라지지 않아서 폰 화면의 반을 가리고 메뉴가 장바구니에 담기지가 않아요 5000원 쿠폰 주는 거 알겠으니까 그만 노출해주세요 로딩 시간만 늘어난다고요ㅠㅜ

수수료 부담을 없애 소상공인들과 상생한다는 좋은 취지때문에 다른 앱을 두고 굳이 이용중이였습니다. 그런데 배달 지연이 너무 심합니다 거기에 대응 방법이 없다시피한게 더 큰 문제고요. 이미 30~40분 지연된 상황에서 뒤늦게 배차가 잡히면 환불도 불가능. 이미 이 플랫폼을 이용하고싶지 않아졌는데 2천원 보상쿠폰은 의미가 없습니다. 가게 배달이 가능한 곳은 배차가 안되면 빠르게 가게에서 배달할 수 있게 전환을 시켜주던지, 긴급 배차같은 시스템이 있어야하는데 1시간이 넘어가도 고객은 기다리는 것 밖에 할수가 없습니다. 취소도 안되고. 사장님도 직접 배달할 수가 없다고 답답해하시더라고요. 타 플랫폼처럼 배달원 수가 많지 않으면 어떻게든 다른 방법을 찾아야지 이러면 이용하는 사람만 손해라는 생각입니다.

잘쓰고있습니다. 다만 시골이라 가게 간 거리가 꽤 있는 편인데...가까운순으로 정렬 시 1km이내의 지점들은 30개 넘게 넘겨야 나오고 그 30개 중 서너개를 제외하고 5천~만원이상의 배달료를 지불해야 오거나 아예 배달이 불가한 곳의 가게를 보여주시네요. 이러면 정렬이 왜 있는건가요? 기본정렬일땐 광고 비용을 지불한 가게가 먼저보이는건 이해하지만 가까운순으로하면 제대로 가까운거부터 보이는게 맞지않을까요? 배민도 두세개만 상단에띄워주고 그다음부턴 가까운걸 보여주는데 이건 너무한 수준이네요.

새로운 기능

*땡겨요 ver2.0.3 Update
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