RCS Pro Shop

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RCS Pro ist eine Fachhandelsfirma für Hilfsmittel rund um Pflege, Rehabilitation und Ernährung.

Wir sind ein Unternehmen, angesiedelt in der Landeshauptstadt Nordrhein-Westfalens, gegründet als Tochterunternehmens eines lokalen Sanitätshauses, und haben mittlerweile auf einer Lagerfläche von über 1.000m² ein Unternehmen aufgebaut, das Kunden in ganz Europa beliefert.

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unseren Endverbraucherkunden praxistaugliche und qualitativ hochwertige Produkte von namhaften Herstellern preisgünstig anbieten zu können. Sowohl für pflegende Angehörige, als auch für stationäre Einrichtungen, finden Sie bei uns Hilfsmittel zur Erleichterung der Pflege, für die Rehabilitation und alles für eine gesunde Ernährung, wenn die normale Nahrungsaufnahme nicht mehr ausreicht.

Unsere Mitarbeiter sind unter anderem examinierte Alten- und Krankenpfleger, die sich im Bereich der Pflege bestens auskennen. Sie suchen in Deutschland und im benachbarten Ausland immer neue Produkte, die das Leben im Alter, die Rehabilitation nach schweren Erkrankungen, aber auch die Pflege erleichtern.

Bei RCS Pro gibt es keinerlei vorgefertigte Bilder oder Texte. Jeder Artikel wurde mindestens von 3 Mitarbeitern auf seine Wirkungsweise oder Eigenschaften überprüft, bevor er vom hauseigenen Produktfotografen abgelichtet und von eigenen Mitarbeitern beschrieben wird. Die Beschreibung ist nach Möglichkeit ohne überflüssige Fremdwörter und mit so wenig Fachterminologie wie nötig, so dass jeder Leser das Produkt und seine Anwendung ohne Probleme verstehen und nachvollziehen kann. Jeder Besucher der Seite hat über verschiedene Email-Adressen, die Möglichkeit mit den zuständigen Mitarbeitern direkt und eigens für sein Anliegen in Kontakt zu treten. So besteht die Möglichkeit sich auf der Suche nach einem speziellen Produkt, welches nicht im Portfolio zu finden ist, direkt den Einkauf zu kontaktieren, oder wegen einer Information zum Versand die Versandabteilung. Auch Kundenreklamation oder sonstige Wünsche erreichen über eine eigene Email-Adresse direkt die zuständige Abteilung und können somit sofort bearbeitet werden.

RCS Pro hat seit Jahren ein zertifiziertes Management-System nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 13485 und sind ein durch Trusted Shop geprüftes Unternehmen. Die Prüfungen finden in turnusmäßigen Abständen von externen Prüfern statt und gewährleisten somit höchste Sicherheit für unsere Kunden. Zahlungsarten wie TÜV Zertifizierte Sofort-Überweisung oder PayPal geben jedem, der bei RCS Pro einkaufen möchte zusätzlich Sicherheit. Der Datenschutz wird bei RCS Pro ebenfalls groß geschrieben. Jeder Kunde, der sich bei RCS Pro über Positive SSL registriert, kann seine Daten, nach erfolgter Zusendung seiner Bestellung, aus der Kundendatei unseres Shops sofort löschen lassen, dadurch wird sichergestellt, dass Werbung oder Newsletter-Versand unterbleibt.

Sollte ein Kunde aus Sorge über seine persönlichen Daten keine Bestellung über den Internetshop machen wollen, so kann jederzeit auch per Fax, per Telefon oder per E-mail bestellt werden. Auch dann stellen wir unseren Kunden verschiedene Zahlungsmodalitäten zur Auswahl.
RCS Pro is a specialized trading company for tools on care, rehabilitation and nutrition.

We are a company based in the state capital of North Rhine-Westphalia, founded as a subsidiary of a local medical supply store, and have since built on a storage area of ​​over 1,000m² a company that supplies the customers throughout Europe.

We have set ourselves the goal of being able to offer practical and high quality products from reputable manufacturers priced our end-use customers. Both for caregivers, as well as inpatient facilities can be found in our tools to facilitate the care, for rehabilitation and all healthy for a diet when normal food intake is not sufficient.

Our employees include Examinierte elderly and nurses that well versed in the field of nursing. Looking at Germany and neighboring countries always new products that make life easier for aged, rehabilitation after serious illness, but also the care.

RCS Pro, there is no ready-made images or text. Each article was reviewed by at least three employees on its operation and characteristics before being photographed by the in-house product photographer and described by its own employees. The description is as necessary as far as possible without unnecessary foreign words and with as little technical terminology so that everyone can readers understand the product and its use without problems and understand. Any visitor to the site has to occur through various email addresses that possibility with the relevant personnel in contact directly and specifically for his request. So it is possible to search for a specific product which is not to be found in the portfolio, purchasing to contact directly, or because of information to send the shipping department. Also customer complaints or other requests reach its own email address directly the relevant department and can thus be processed immediately.

RCS Pro for years a certified management system according to DIN EN ISO 9001 and DIN EN ISO 13485 and are a certified by Trusted Store company. The tests take place in regular intervals by external auditors, thus ensuring maximum safety for our customers. Payment such as TUV Certified Instant bank transfer or PayPal give anyone who wants to shop at RCS Pro additional security. Data protection is also very important to RCS Pro. Each customer who registers at RCS Pro Positive SSL, can have its data after sending his order, can be deleted from the customer database of our store immediately, this will ensure that advertising or sending newsletters omitted.

If a customer out of concern about their personal information will not make any order via the online shop, so at any time by fax, be ordered by phone or by e-mail. Also we provide our customers various payment options to choose from.
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What's New

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Additional Information

Updated
January 20, 2020
Size
8.7M
Installs
500+
Current Version
5.40.6
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
RCS Pro GmbH
Developer
Siemensring 44c 47877 Willich Deutschland
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