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Date de mise à jour
29 sept. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis

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Elsa Maillot
7 septembre 2022
Impossible de mettre 0 étoile c'est dommage ! Impossible de se connecter sur l'appli (pourtant ça marche sur un navigateur) et impossible de réserver une expérience ! C'est bien la peine d'acheter des smartbox, quelle arnaque ! Je les ai contacté sur les réseaux, on verra si ça fait avancer les choses, mais je doute ! Édit : évidemment, rien ne s'est passé sur les réseaux. Plus de réponse sans solutionner le problème! Bref smartbox = arnaque.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Smartbox Group LTD
1 septembre 2022
Bonjour Elsa, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de vous lire. Ne vous inquiétez pas, votre probleme sera résolu par notre équipe sur les réseaux sociaux, Cordialement, Lara
Jean-Marc
25 juillet 2022
Application décevante, pas du tout intuitive, incompatible avec la tablette, j'aurais des dizaines de remarques négatives à faire... mais je n'ai pas envie de perdre mon temps... Plutôt que d'envoyer des courriels promotionnels... faîtes un effort pour corriger cette application, ce sera certainement plus utile, et ça vous évitera de perdre des clients. À bon entendeur.
17 personnes ont trouvé cet avis utile
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Smartbox Group LTD
26 juillet 2022
Bonjour, Merci pour votre avis constructif. Nous allons faire le nécessaire pour pouvoir, au mieux, améliorer notre application. Nous restons a votre disposition. Cordialement, Lara
Florence Arnault
12 août 2022
Pas du tout satisfaite. Impossible de trouver sur smartphone les différents lieux. Je ne peux pas changer les régions. Je ne vois pas toutes les propositions. Bref... vous ne faites plus de livre, c'est bien pour l'écologie. Mais faites au moins une application intuitive sur smartphone...
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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Smartbox Group LTD
17 août 2022
Bonjour,  Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de vous lire. A l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter en privé via les réseaux sociaux afin qu'un agent en ligne puisse tenter de solutionner votre problème et/ou éclaircisse vos doutes. Cordialement, Lara

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