MySmartfren

- June 6, 2017

Everyone

Tools

Contains ads

( 188,240)

Description

*** Always update your MySmartfren App to latest version to ensure you can enjoy and get the latest offer and promo from Smartfren 4G LTE Advanced ***

MySmartfren is one stop self care solution for all Smartfren users

Features included :

Quick Info :
Check the remaining quota and expiration period of your plan, bonus and subscription.

Plan Purchase :
Acquired and subscribe to any of Smartfren wide range of Internet, Tarditional & Digital plans with quick and simple step.

Balance Reload & Bill Payment :
Reload your Prepaid Number or Pay your Bill anytime, anywhere with Credit Card & Uangku Top Up Support

On-Demand Support :
In-app help where you can have a live chat directly with our Customer Care Support

Promo & Rewards :
We appreciate You Loyal Customers. Get the latest Promo through the Promo section, and redeem your collected Points to any rewards available.
You can also use your Points as a payment method at many merchants around cities

One app. Total control :
Manage all of your Smartfren Numbers through one single app. You can also connect your Smartfren MiFi to start managing it*
*currently support M3Y & M3Z models

wait no more, download/update your MySmartfren App Today !

Reviews

3.8

188,240 total

5 97,960

4 27,050

3 20,785

2 11,780

1 30,665

ekky dimas Prasetyo

Pertama, untuk aplikasi ini sih oke aja. Lumayan lah. Kedua, mau komplen masalah Bonus Streaming disini, tp kayanya ga bakalan ditanggepin. Sama kaya komplen di twitter, cuma dibilang terimakasih atas kritik dan sarannya. Tapi ga ada pembenahan. Bonus streaming yg 10 GB itu useless, ga kepake. Genflix, Moviebay, KlikFilm ga bisa diakses. Oke, Moviebay bisa diakses, tp sampah. Streaming ga jalan. Sama aja bodong. Dari pada mubazir tuh bonus mending balikin aja deh Bonus Kuota Malemnya. Lebih usefull.

Bola Subs

Useless bonus kuota streaming, kecuali kalo YouTube jg dimasukin di aplikasi bonus streaming itu. Sangat rindu sama bonus midnight internet. Banyak yang komplain kan pren? Padahal aq baru beli mifi baru lg lho, tp JD kecewa begini. Tolong semua pendapat ini di dengar dan dipertimbangkan ya pren.

Nizar Firdaus

MAHAL, KIKIR KUOTA, GA BISA KONEK KALO GA NYAMBUNG INTERNET Nyesel pake unsmartfren, bulan ini fix terakhir isi pulsa yg 100rb. Pindah aja ke provider "yg mahal" tapi kuotanya jelas bebas buat macem2, ga diclusterin. Percuma free striming2an, dikata orang kita pada nyari sinetron di hape apa!!!

makin hari kuota makin cepet abis, bayangin aja 2 giga cuma bs kepake buat 2 hari, itupun kalo masih ky dlu smartplan limitless, kuota abis tp msh bs jalan walau lelet, nah skrg kuota abis, cm bs pake chat doang g bs buka app lain, sekali 2 hari balik ke kontercuma buat ngisi pulsa, ini knp makin ksini pake smartfren makin boros ih, udah mana pula smartplan limitless nya ga kaya dlu lg, fix ini terakhir ngisi paket, makin nyesel beli hp yg cuma buat kartu ini, jdinya ga bs pake provider lain ,ughh!

agung nug

Parah, sejak pindah ke 4G, jaringan smartfren tidak bisa diandalkan. Kalah sama GSM. Jangan tanya dimana lokasinya ya... Kalau mau bersaing, cek secara rutin spot spot yg jadi andalan... Biar gk ditinggalin sama sayah... Cari speed 1 Mbps aja susah... Kalah sama sebelah yg udah sampai 30 Mbps... (Ya udah pindah aja sanah...! Blm laah... Kasi kesempatan...)

January Enny

Meho gelong jeung.. Please Turn Back Internet malam. Ga usah sok bonus bergiga-gisa streaming lah, kecuali YouTube dimasukin juga, mending balikin bonus double kuota deh, pasti pelanggan seneng... 😄😄

User reviews

ekky dimas Prasetyo July 18, 2017

Bola Subs June 18, 2017

Nizar Firdaus June 29, 2017

June 19, 2017

agung nug June 29, 2017

January Enny July 15, 2017

christian marcellus alexander June 9, 2017

Dengerin apa keluhan pelanggan! Balikin bonus 12gb mlm..dari sekian byk keluhan anda ga perhatikan..apa anda bs survive jika pelanggan beralih? Think Smart! Bln dpn bubye smartfren..sy beralih ke provider lain

Fuad Rachman June 14, 2017

Gimana sihh mau masuk ke my smartfren malah error mulu percuma dong d download jga pleas fix it mau ceak kuota susah

Shawn Aprilio June 26, 2017

KECEWA 4 tahun make smart makin kesini makin kecewa, paketan mahal dibandingkan gsm sinyal sering gangguan terutama di dalam gedung dan saat hujan, saya pernah komplain customer servis paket utama lebih cepat habis padahal itu sudah waktunya jam paket bonus untuk data volume base dan 4G LTE sedang di nonaktifkan, tarif sms dan nelpon ke luar operator juga mahal, dan pelit bonus dibandingkan gsm. harap kebijakannya sebelum pelanggan anda banyak yg pindah provider. Terima kasih *Edit: KECEWA LAGI SOAL SINYAL FIX MENDING GANTI PROVIDER LAIN!!!

Abid Tsar June 30, 2017

Hati-hati menggunakan pembelian paket dengan aplikasi ini. Saya membeli paket Smartplan 75k setelah menonaktifkan paket sebelumnya kemudian ada pop up bahwa pembelian tidak berhasil, saya diminta menonaktifkan paket lagi. Jadi saya tekan OFF lagi. Setelah melakukan pembelian, pulsa saya sudah tidak mencukupi. Ternyata sudah terpotong pada pembelian tadi dan semua paket sudah terhenti, mau beli add on pun tidak bisa. Saya hubungi CSnya via Twitter. Tidak membantu sama sekali, sy disuruh isi pulsa kembali untuk beli paket padahal pulsanya barusan saya isi. Terima kasih smartfren, pelayanannya sangat mengecewakan.

stvnjhns July 10, 2017

Dulu smartfren menjadi pilihan masyarakat sekarang mulai ditinggalkan karena sekarang tidak smartFREN tapi sudah mulai smartMONEY bayar mahal dapetnya dikit, smartplan limitless kuota diturunin dan internet malam dihilangkan..parah

Fachri Rizki June 14, 2017

Sekian banyaknya keluhan dari kami para pelanggan provider ini, namun tidak ada satu pun yang digubris. Keluhan-keluhan kami tidak mungkin tidak dibaca. Apa ada yang salah dengan provider ini? Atau, mungkin kami lah yang salah karena kami telah salah dalam memilih provider? Saya pribadi tidak tahu pasti, yang jelas saya kecewa. Mereka pun kecewa. Ya, kami kecewa. Jika kekecewaan kami ini terus dibiarkan saja tanpa ditindaklanjuti, jangan salahkan kami karena provider ini lah yang mungkin akan kecewa karena banyaknya pelanggan yang beralih ke provider lain. Maka, berbenahlah.

Nuzul 1997 June 18, 2017

Paket nlm 12gb di ganti sma streaming 5gb tapi streaming youtube yg berkurang kuota utama dan kuota tiba" berkurang, download lagu yg ukuranya 3mb kuota berkurang 45mb padahal downloadnya cuma satu lagu dan masih banyak lagi

Wayan Mudika July 1, 2017

1 Vote lagi buat ngembaliin paket ke paket malam atau jadi bonus. Paket streaming ga berguna karena harus keluar duit lagi buat langganan. Good company is those whom listen to their customers!

Donny Ismandhono June 16, 2017

Smartfren sekarang jadi mahal, paket limitless ilang, diganti streaming 10Gb yang ga berguna sama sekali, KEMBALIKAN PAKET LIMITLESS !!!! saya tertarik beli smartfren awalnya karena murah dan paket limitless itu, sekarang smartfren SUCKSSSS !!!!

Buyung Wijaya Kusuma June 18, 2017

Just a little suggestion, bisa kah nyediakan jalur khusus buat akses apps ini saja? Jadi pelanggan yang kehabisan kuota ndak perlu susah nyari koneksi saat mau perbarui paket. Toh kami juga pasti lgsung isi pulsa. Layanan info SMS *995# juga tidak sedetail dulu lagi

dimas wibowo June 21, 2017

Saya pengguna smartfren dari sejak namanya masih fren. Baru sekarang rasanya kecewa. Dlm waktu satu hari kuota sdh habis satu giga. Padahal hny digunakan browsing ringan, chat dan tidak ada download lagu, film, game, auto update dsb. Aplikasi my smartfren sendiri tidak ada mslh, hanya saja ada yang janggal dengan penggunaan kuotanya. Mohon segera evaluasi dan berbenah. Trims.

June 14, 2017

Error setiap mau masuk ni aplikasi '_' gimana mau mantau kuota klo gini

rizki prakasa July 1, 2017

Coba di perbaiki sistem nya, saya sudah hampir 4 tahun pakai smart. Baru sekarang mulai makin aneh ini provider. Coba bonus streamingnya di hilangkan balikin smartlimitles nya. Makasih

Yudhi Raihan July 7, 2017

AWAS KETIPU. PROVIDER BOKIS ! Hari ini baru beli andromax m3z infonya isi 100rb dpt bonus kuota. Ternyata BOHONG ditunggu bonusnya gak muncul JUGA! APLIKASINYA JG FORCE CLOSED TERUSSSSSSS. AMATIRAN

kepik merah June 18, 2017

Tidak ribet,cek Kouta nyaman.... Maklum Orang Indonesia maunya murah bonus banyak... Beli hape mahal2 larinya ke WiFi yang Free... Ya itulah saya Dan anda

bramono adi June 12, 2017

Bonus kuota streaming tidak berguna, sosialisasi penggunaan kurang, dan kuota tetap terpotong saat lihat genflix. Lebih baik bonus kuota malam dikembalikan lagi..

June 21, 2017

Gak butuh kuota streaming butuhnya kuota biasa. Buat apaan kuota streaming tapi khusus yang udah langganan. Terus yang belom langganan cuma ngebuang2 kuota streaming doang gitu? Mending streamingnya buat youtube an.

June 14, 2017

Kuota 12GB malam sudah tidak ada lagi, ditambah kuota bisa hilang tiba-tiba! Smartfren boros + bonus kuota gak berguna!

Ronald Sigar June 11, 2017

Gw sumpahin lo cepat bangkrut, provider sial mati aja lo, beli kuota ga guna, dipake nge game leletnya keq siput, babi lo semua

adi pati July 14, 2017

Keluhan Lemot parah and ga BSA browsing JD pengen beralih ke android main yg lancar membahana bebas bsa Apa ajah ga kya HP ni,benar2 ga ada bagus2 nya ni HP smartfreen andromax version 3G

June 23, 2017

busuklah smartfren, gak fren kita lagi internetlu mahal gak mutu, bonus streaming apaan coba ga guna. ni bulan trakhir gw make lu. KECEWA!

Arrofiu putra June 8, 2017

Kenapa mifi seri M2S gk support? Masak customer harus beli baru, kan buang2 duit terus jadinya. Tolong dibenahi.

Sofan Hadi June 28, 2017

Sinyal jelek, kuota cepat habis, bonus streaming tak berguna (tdk bisa dipakai), kebanyakan aplikasi di google play, minim informasi, konten aplikasi rating rendah semua, aplikasi bawaan modem lebih bagus jaman dulu waktu blm 4G LTE, kalau ga improve bakalan habis digeser ama BOLT

gunawan cyber June 30, 2017

Beuh mahalnya aja ni pket dibawa ke jateng wilyh butuh mkin lelet bda kya wilyh bksi,wlpun kgk 4g sma bae,fix nyesel kirain bgus diisi pket ,ternyata rencur

Sukho Baskoro July 20, 2017

Kadang tidak bisa di akses, misal 01:31 tgl 21 Juli 2017. Error request timed out. Padahal buka youtube aja sampe 2mbps. Sering down ya.?

Agung Budiman June 26, 2017

Ni tai lama lama nih, kesel gua, mau lu apa si nyet? sinyal jelek, ccd, ga kaya dulu. pindah ajg gua, gausah jadi provider lah

Rafi Rifani June 11, 2017

Tolong penjelasan detail dong mengenai bonus kuota streaming. Plus widget aplikasinya nggak bisa di refresh. Fix it

Dwie Altyo June 8, 2017

Gk bisa cek kuota Tiap masuk ke app my smartfren selalu aja mnta register... Dan mau register selalu gagal... Parahhh payahh nih... 👎

Fikri Bares July 16, 2017

GILA awalnya doang ni smartfren 4G GSM baeeek jaringan manteeng Ga sampe 1 minggu . Cuma 3 harian langsung BUFFERING LAG dsb... Apalagi dipake game .. LEMOT GILA Ta* banget laaah .. Kamsseupay .. Ketipu aselih gua.. njirrrr #SAVESMARTFREN bntar lagi BANGKRUT

Radhiansa Ramadona June 10, 2017

Kenapa cek kuota diaplikasi ga bsa masuk ya....harus register dulu, giliran register ga dpt2 sms verifikasi...pake dial *995 juga kagak bisa..kenapa ini smartfren! Ada solusi?