국민신문고

국민권익위원회

앱 정보

국민신문고는 정부에 대한 모든 민원, 국민제안, 정책토론 등을 신청할 수 있는 인터넷 국민소통 창구로, 모든 행정기관(중앙부처, 지자체, 교육청), 사법부, 주요 공공기관과 연결되어 있으며 국민권익위원회에서 운영하고 있습니다.

< 주요 기능 >
- 민원·정책 Q&A : 간단한 검색과 상세 검색 기능을 제공하여 민원·정책 질의응답을 검색할 수 있습니다.
- 민원, 제안 등 신청 및 확인 : 민원, 제안 등을 신청할 수 있으며, 신청한 민원, 제안 등의 처리 상태를 앱에서 손쉽게 확인할 수 있습니다.
- 공개 제안 보기 : 신청된 제안을 검색하고, 볼 수 있는 기능을 제공합니다.

< 접근권한 안내 >
[필수 접근권한]
- 마이크 : 민원 등 신청 시 음성으로 제목 및 내용을 작성할 수 있도록 하기 위해 사용합니다.
- 사진 및 미디어 : 민원 등 신청 시 사진 및 미디어 파일을 첨부할 수 있도록 하기 위해 사용합니다.
- 음악 및 오디오 : 민원 등 신청 시 음악 및 오디오 파일을 첨부할 수 있도록 하기 위해 사용합니다.
- 전화 : 기기의 상태를 확인하기 위해 사용합니다.
- 카메라 : 민원 등 신청 시 사진 또는 동영상 촬영 후 첨부할 수 있도록 하기 위해 사용합니다.

[선택 접근권한]
- 알림 : 알림을 표시하기 위해 사용합니다.
- 위치 : 민원 발생 위치를 확인하기 위해 사용합니다

* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
* 선택 접근권한 미동의 시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
* 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 국민신문고 > 권한 메뉴에서 접근권한 허용 여부를 설정할 수 있습니다.

현재 국민신문고 앱의 실행되지 않는 문제와 더불어 https://m.epeople.go.kr/customer/privacy.do의 문제의 경우 아직 정상적인 운영이 되지 않아 발생하는 문제이며 국민신문고의 정상 운영 확인 이후 앱의 배포가 진행될 예정이므로 이 부분을 참고하여 검토해주시기 바랍니다.

새로운 기능

일부 발생하는 간혈적 페이지 로딩에 대한 수정이 진행되었습니다

이의신청 페이지 내 첨부파일 다운로드가 수정되었습니다.

신규 기능인 국민신문고 앱 푸시 기능이 추가되었습니다. 민원 처리등 일부 민원 상태 변경 시 알림이 가게 되었습니다