Spiceworks - Help Desk

Bevat advertenties
De beschrijving vertalen naar het Nederlands (Nederland) met Google Translate?De beschrijving terugvertalen naar het Engels (Verenigde Staten)

Manage "Everything IT" - Anywhere.
Take your IT network, help desk tickets(cloud or local) and users with you wherever you go! With Spiceworks - Help Desk, Spiceworks users have the info they need to do their IT jobs – at their fingertips. See devices, work help desk tickets, access user info, read IT discussions, and more.

Used by over 1 million IT pros worldwide, Spiceworks free IT management app & online community simplifies “everything IT” about the IT workday. From network inventory, monitoring & mapping to help desk, vendor ratings & reviews and more, Spiceworks delivers everything an IT pro needs to get their daily grind done. All for free.

Spiceworks Mobile for IT Pros.

VIEW YOUR NETWORK INVENTORY & ISSUES*
- See all the hardware and it's details on your network
- Identify if any issues exist with your assets
- Open a ticket for any assets that need attention

RUN YOUR HELPDESK & TEND TO YOUR TICKETS
- See and respond to all of your trouble tickets
- Create new tickets, close and re-open existing ones
- Add and edit ticket description and details
- Assign tickets and set priorities, due date & more

GET A FULL PICTURE OF YOUR END-USERS*
- Quickly get contact info for your end users
- View and update important user details (Active Directory)
- Take and upload pictures of users to their profiles


Get Started with On Premise setup in 2 Easy Steps:
1) Get the latest version of Spiceworks' desktop app at http://www.spiceworks.com.
2) Come on back here & install Spiceworks Mobile


Permissions
We require several permissions on your Android device to operate properly. Here is the list and why we need them.

Network communication
full Internet access - your Spiceworks installation and the Spiceworks community are accessed through the internet.

Phone calls
read phone state and identity - from the people view, when making a call, we need to know if the phone is busy already.

System tools
retrieve running applications - lets us verify if a task has already been started so we have only one instance of activity at a time, and also lets us restart if we run into an unexpected issue.


*Network and inventory features currently available with On Premise version only.
Beheren "Everything IT" - Anywhere.
Neem uw IT-netwerk, helpdesktickets (cloud of lokaal) en gebruikers met u waar u gaat! Met Spiceworks - Help Desk, Spiceworks hebben gebruikers de informatie die ze nodig hebben om hun IT-werk te doen - binnen handbereik. Zie apparaten, werk helpdesktickets, toegang tot informatie voor de gebruiker, lees IT-discussies, en nog veel meer.

Gebruikt door meer dan 1 miljoen IT-professionals over de hele wereld, Spiceworks gratis IT-beheer app en online community vereenvoudigt “alles in het werk” over de IT-werkdag. Van netwerk inventarisatie, monitoring & mapping naar helpdesk, vendor ratings & reviews en nog veel meer, Spiceworks levert alles wat een IT-professional nodig heeft om hun dagelijkse sleur gedaan. Allemaal gratis.

Spiceworks Mobile voor IT-professionals.

DETAIL VAN UW netwerk inventarisatie & ISSUES *
- Zie alle hardware en het is meer informatie over uw netwerk
- Identificeer eventuele problemen bestaan ​​met uw vermogen
- Open een ticket voor de activa die aandacht nodig hebben

Run je Helpdesk & neiging om uw TICKETS
- Zie en te reageren op al uw trouble tickets
- Maak een nieuwe tickets, sluit en heropen bestaande
- toevoegen en bewerken ticket beschrijving en details
- tickets en stel prioriteiten, vervaldatum & meer toewijzen

GET een volledig beeld van UW EINDGEBRUIKERS *
- Snel en ontvang contactgegevens voor uw eindgebruikers
- Bekijk en bijwerken belangrijke gebruikersgegevens (Active Directory)
- Neem en foto's van gebruikers te uploaden naar hun profiel


Aan de slag met On Premise setup in 2 eenvoudige stappen:
1) Haal de nieuwste versie van Spiceworks' desktop-app http://www.spiceworks.com.
2) Kom hier terug en installeren Spiceworks Mobile


machtigingen
Wij eisen een aantal permissies op je Android-toestel naar behoren functioneert. Hier is de lijst en waarom we ze nodig hebben.

Netwerk communicatie
  volledige toegang tot internet - uw Spiceworks installatie en de Spiceworks community zijn toegankelijk via het internet.

Telefoongesprekken
  Lees telefoon staat en identiteit - van de mensen zien, bij het maken van een gesprek, moeten we weten of de telefoon bezet al.

Systeem gereedschap
  actieve apps ophalen - laat ons nagaan of een taak is al begonnen, dus we hebben slechts één exemplaar van de activiteit in een tijd, en laat ons ook opnieuw als we lopen in een onverwacht probleem.


* Netwerk- en inventaris functies die momenteel beschikbaar zijn met slechts On Premise versie.
Meer informatie
Samenvouwen

Recensies

Reviewbeleid
4,1
1.670 in totaal
5
4
3
2
1
Wordt geladen...

Wat is er nieuw

Minor bugs fixed
Meer informatie
Samenvouwen

Aanvullende informatie

Bijgewerkt
19 juli 2019
Grootte
12M
Installaties
100.000+
Huidige versie
3.3.20
Android vereist
4.0.3 en hoger
Beoordeling van content
Interactieve elementen
Gebruikers reageren op elkaar
Aangeboden door
Spiceworks, Inc.
Distributieovereenkomst
3700 N. Capital of Texas Highway Suite 100 Austin, TX 78746
©2019 GoogleServicevoorwaarden voor deze sitePrivacyOntwikkelaarsArtiestenOver Google|Locatie: Verenigde StatenTaal: Nederlands
Door dit item te kopen, voer je een transactie uit met Google Payments en ga je akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Google Payments.