수협 파트너뱅크 개인

수협은행 스마트폰뱅킹

앱 정보

▶새로운 스마트폰 뱅킹으로 만나는 수협 파트너뱅크◀

-다양한 금융상품, 다양한 서비스
영업점 방문 없이 스마트폰으로 대출 받는 직장인 신용대출, 직장인 프리미엄 신용대출
경조사서비스, 신용카드 포인트 캐시백서비스, 큰글씨이체 등 생활 밀착형 금융서비스
희망하는 영업점 내점 전에 방문 예약하는 대출 사전예약서비스
수협은행 고객이면 편리하게 이용할 수 있는 환전예약 서비스

-고객 접근성 및 편의성을 고려한 특화 메뉴 제공
위젯서비스로 스마트폰 바탕화면에서 원하는 메뉴로 빠르고 간편하게 이동
전체메뉴/마이메뉴로 어떤 위치에서든 원하는 화면으로 바로 이동

-스마트폰만으로 간편한 금융거래
스마트기기에 등록된 생체정보를 이용한 지문인증
문자메시지로 간편하게 송금하는 메시지뱅킹
휴대폰만으로 ATM 출금하는 Sh모바일현금카드

-더욱 새롭고 편리해진 Sh딩동!
Sh딩동에서 입출알림 받고, 추천상품 바로가입
입출금, 카드사용 내역알림 실시간으로 확인

-비대면서비스
영업점을 직접 방문하지 않고 비대면 실명확인을 통한 계좌개설
※ 비대면실명확인 : 신분증 및 본인사진촬영, 본인명의계좌인증

-보안서비스
안심차단으로 ON/OFF하여 안전한 전자금융거래
직접 선택한 이미지로 수협은행 사이트와 피싱사이트 구별하는 보안이미지 설정

- 보이는 ARS
고객센터 전화 연결 시 수협은행에서 제공하는 정보성 또는 영리목적 모바일 컨텐츠를 표시합니다. 이를 위해 제휴사 (주)콜게이트에게 전화번호와 앱푸쉬 정보를 제공합니다.
(이용거부/동의철회: 080-135-1136)

※ 주의사항
수협은행은 보안강화, 앱 업데이트 등의 이유로 보안카드, OTP, 스마트보안카드 등 금융정보를 요구하지 않습니다. (피싱방지, 보안설정 등의 기능을 활용하여 수협 파트너뱅크를 사칭한 악성 앱에 주의하시기 바랍니다.

앱에서 사용하는 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내 해 드립니다.
접근 권한은 필수적 접근 권한과 선택적 접근 권한으로 나누어지며, 선택적 접근 권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능합니다.

■ 필수적 접근 권한
- 저장공간 : 기기, 사진, 미디어 파일 액세스 권한으로 인증서를 보관하고, 보안강화를 위한 OS 변조여부체크에 사용합니다.
- 전화번호 : 금융거래 시 추가 인증, 휴대폰 본인인증, Sh모바일인증서 (재)발급, 단말기지정서비스 등을 위해 장치의 전화번호를 사용합니다.
- 전화상태 : 전화상태 읽기 권한으로 셀룰러 네트워크 정보, 진행 중인 통화 등의 정보를 이용해 인터넷 접속환경안내, 사기예방 등의 안내를 위해 사용합니다.

■ 선택적 접근 권한
- 카메라 : 사진 찍기 및 동영상 녹화 권한으로 QR 인증서 복사, QR 간편납부, 비대면 실명확인 시 신분증 촬영 등을 위해 사용합니다.
- 위치 : 이 기기의 위치에 액세스하기 권한으로 위치기반으로 가까운 영업점 찾기 등을 위해 사용합니다.
- 연락처(주소록) : 이체결과 SMS 전송시 기기 내 연락처 정보를 불러오기 위해 사용합니다.

■ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우, 선택적 접근 권한 없이 모두 필수적 접근 권한으로 적용될 수 있습니다.
이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하신 후 앱을 삭제 후 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 정상적으로 가능합니다.

■ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱을 삭제 후 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 가능합니다.

■ 헤이뱅크 앱 서비스가 2025년 6월 17일부로 종료될 예정이며, 모든 기능이 수협 파트너뱅크 앱으로 통합됩니다.
(기존 헤이뱅크에서 사용하셨던 서비스들은 수협 파트너뱅크 앱에서 편리하게 이용하실 수 있습니다.

평점 및 리뷰

아니 이게 뭔가요ㅠ 기존 폰에서 사용후 휴면으로 있다 새로운 폰에 깔면서 본인확인 및 인증 다 하고 디지털otp설치하래서 진행하는데 이체한도 설정하는데서 다음으로 안넘어가짐. 어떤금액을 선택해도 버튼이 활성화가 안됩니다ㅠ 쓰려면 장기미사용해제를 해야되는데 otp없어 안된다더니 얜 또 안넘어감. 하다가 답답해서 내 숨이 넘어갈듯 ㅠ

1. 로그인 단계에서 금융인증서 비번 입력 반응 너무 늦어서 항상 1~2개씩 입력 안됨( 추가 내용 - 타인증서대비가 아닌 동일한 금융인증서로 타 은행 앱 대비 너무늦음)3. 앱 메뉴 분류 및 메뉴 트리가 복잡해서 설정이나 기능 찾기 어려움 4. 내가 발급한 카드관련 정보좀 바꾸려고 하면, 내 카드임에도 카드정보를 전부 입력해야 하는 불편함 제발 수정좀 해주세요. 사용성이 너무 불편해요

진짜 사용자 편의성 최악 장기 미사용으로 계좌거래중지 되었는데 모바일 뱅킹,인터넷 뱅킹으로 해지 가능하다고 기재해 놓았으면서 정작 모바일로 해지 진행하려하면 화면에 입력할창도 없는 계좌번호를 입력하라는 엉뚱한 메시지만 뜨고 진행이 안되고, 인터넷 뱅킹으로 거래중지해지 진행하면 확인 버튼 눌러도 화면이 다음으로 진행이 앙되고 멈춤 결국 고객센터 문의하니 거래중지 해지는 영업점을 방문하라고 함!!그럴꺼면 애초에 모바일 뱅킹 계좌전체조회나 상태 조회 화면에 영업점 방문해서 해지하라고 제대로 알림 문구를 써놨어야 하는게 아닌가 싶음!

새로운 기능

- 앱 안정성 개선