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Dernière mise à jour :
22 avr. 2026

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Notes et avis

3,7
9,87 k avis
joanie drisdelle
31 mai 2026
vraiment compliqué comme application nous avons utilisé la compagnie pour notre premier voyage si je pourai metre zéro a l'organisation de la compagnie je ferait il dise avoir avertir les cliente meme pas vrai sais un gros non pour nous notre hôtel a ete belle 3 jour sur 7 on na pas dormir sa criais de jeune et personne nous a avertir il nous on vendu un billet en disant setait un tenps mort ou on allais on se pilais littéralement déçu..
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Sunwing Vacations
31 mai 2026
Bonjour Joanie, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application Sunwing. Veuillez envoyer vos questions à app@sunwing.ca afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, -DZ
Denis Pruneau
22 mars 2024
Très déçu de l'application. On prends la peine d'installer l'application après l'achat d'un forfait, de la configurer et de choisir la langue d'affichage et à tout bout champ, la page devient en anglais et même pas la possibilité de changer! La clientèle francophone n'est pas importante pour vous! Et bien, vous êtes pas la seul compagnie ! C'est mon dernier voyage avec vous!
10 personnes ont trouvé cet avis utile
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Sunwing Vacations
23 mars 2024
Bonjour Denis, je suis désolée d'apprendre que vous avez eu de la misère avec l'App. Normalement, l'App est configuré pour prendre la langue de votre cellulaire, elle ne devrait pas changer à tout bout champ. Si cette situation survient à nouveau, pourriez-vous prendre une capture d'écran et l'envoyer via app@sunwing.ca ? Merci, - AR
Marie-Andrée Caron
25 octobre 2024
Super pour magasiner des voyages. En revanche, très complexe d'avoir accès à "mes voyages". Une fois le # de réservation entré, un message nommant qu'il est déjà existant au dossier pop mais aucune information n'apparaît. Plusieurs essais et mise à jour et toujours le même problème. Impossible d'accéder à ma réservation, options diverses pour le vol et activités à destination. Très déçue de cette application
7 personnes ont trouvé cet avis utile
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Sunwing Vacations
26 octobre 2024
Bonjour Marie-Andrée, d'après ce que vous me dites, il est possible que vous ayez un voyage sous la bannière de Vacances Westjet Québec et/ou que votre compte soit désynchronisé. Afin que je puisse regarder la situation en détail, veuillez prendre des photos et nous les faire parvenir avec les infos complètes du dossier au app@sunwing.ca Merci -AR

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