
Alexandre Chemin
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Application qui pourrait être pratique mais se révèle catastrophique. Il est très difficile de commander une seconde course (30min après la première dans mon cas). Il faut complètement fermer l'application et la relancer, et être réactif lors de l'ouverture sinon la course précédente s'affiche. Lors d'une commande l'écran est sensé devenir grisé avec une animation en attendant la validation. Il n'est pas apparu. J'ai réappuyé quelque fois avant d'abandonner. Résultat : 5 taxis sont arrivés...
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Bonjour Alexandre, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. On a effectivement eu un problème technique pendant quelques heures. Les développeurs ont résolu le problème et l'erreur ne peut plus se reproduire. Nous nous excusons pour le desagrément. Belle journée

Un utilisateur de Google
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L'application vous permet de commander une course, sans garantie qu'elle sera acceptée. Si elle ne l'est pas, vous pouvez toujours appeler Taxis Verts, on vous demandera, sans trop de politesse 1. d''annuler cette course 2. de les rappeler poir commander une autre course, sans garantie que celle-ci soit davantage acceptée. Donc cette application ne sert à rien, et appeler Taxis Verts ne sert à rien. Update: ma commande a été annulée après 30 min de rien. NB: ce n'était pas une commande immédiate
16 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonsoir,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. A des heures de forte demande, il arrive parfois qu'aucun de nos taxis ne soit disponible. Ils travaillent sur commande mais aussi aux stations et dans la rue et nous ne pouvons pas garantir de véhicule à tout moment en commande immédiate.

Marco Natile
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Frais cachés à toutes les étapes. J'installe l'application, elle me propose d'enregistrer une carte de crédit. Coût : 1€. Je refuse. Je réserve alors une course. L'application m'annonce un prix de 30€. J'essaye à nouveau d'introduire ma carte de crédit, et le prix augmente soudainement à 36€, sans explications...
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