TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Über diese App

Mit dieser App erhalten Sie technischen Support für Ihr Mobilgerät von jedem Windows-oder Mac-Computer aus! Ihr Supporter hat die Möglichkeit mit Ihnen zu chatten, Dateien zu übertragen, Geräteinformationen einzusehen, Prozesse zu beenden, WLAN-Einstellungen hinzuzufügen und vieles mehr.

Es ist ihm sogar möglich, Ihr mobiles Endgerät (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL und andere) fernzusteuern, als hielte er es selbst in den Händen.

Funktionen:
• Chat
• Geräteinformationen anzeigen
• Fernsteuerung
• Dateiübertragung
• App-Liste (Deinstallieren von Apps)
• Prozessliste (Prozesse beenden)
• Push-und Pull WLAN-Einstellungen
• Systemlog anzeigen
• Echtzeit-Screenshot des Geräts
• Kopieren von Informationen in die Zwischenablage das Geräts
• Sichere Verbindung mit 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung

Es war nie einfacher, Probleme auf Mobilgeräten schnell zu beheben!

Kurzanleitung:
1. Downloaden und starten Sie die App.
2. Die andere Seite, (z.B. der Support-Techniker), muss auf seinem Computer die TeamViewer Vollversion installieren oder starten (Download unter www.teamviewer.com).
3. Geben Sie Ihre ID einem vertrauenswürdigen Techniker weiter.

Bewertungen und Rezensionen

Ich zitiere: "Es ist ihm sogar möglich, Ihr mobiles Endgerät (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL und andere) fernzusteuern, als hielte er es selbst in den Händen. " ................. und genau DAS funktioniert NICHT! Ich sehe zwar den Bildschirm des anderen Gerätes aber das wozu ich die Apps installiert habe und die auch so beworben werden "Fernsteuerung" geht nicht. Somit ist die ganze Chose komplett NUTZLOS!

Eigentlich funktioniert die App zuverlässlich, in den Fällen, wo & wann ich es braucht. Seit einiger Zeit erhalte ich aber beim Verwenden immer die Meldung, dass das Smartphone (SP) zu heiß wird bei der Nutzung von Multiwindows & darum deaktiviert werden soll/muss. Dabei nutze ich aktiv kein Multiwindow. Das ist sehr schlecht, wie Sie wissen schadet zu starke Hitze dem Akku. Bitte beheben! Sonst ist die nächste Rechnung für einen Akkutausch mit ihrem Namen als Empfänger deklariert. ;)

Friert ständig auf dem Realme 9 ein, egal ob man in die Appliste wechselt oder versucht den Startbildschirm zu öffnen. Weiterhin erkennt es nicht die korrekte Sprache und zeigt meiner 60+ Mutter einen englischen hilfetext für die eingabehilfen an, den sie nicht verstehen kann! Was für ein Dreck!

Neuigkeiten

- Minor fixes and improvements