TeamViewer QuickSupport

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Altersfreigabe
Jedes Alter
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Über diese App

Mit dieser App erhalten Sie technischen Support für Ihr Mobilgerät von jedem Windows-oder Mac-Computer aus! Ihr Supporter hat die Möglichkeit mit Ihnen zu chatten, Dateien zu übertragen, Geräteinformationen einzusehen, Prozesse zu beenden, WLAN-Einstellungen hinzuzufügen und vieles mehr.

Es ist ihm sogar möglich, Ihr mobiles Endgerät (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL und andere) fernzusteuern, als hielte er es selbst in den Händen.

Funktionen:
• Chat
• Geräteinformationen anzeigen
• Fernsteuerung
• Dateiübertragung
• App-Liste (Deinstallieren von Apps)
• Prozessliste (Prozesse beenden)
• Push-und Pull WLAN-Einstellungen
• Systemlog anzeigen
• Echtzeit-Screenshot des Geräts
• Kopieren von Informationen in die Zwischenablage das Geräts
• Sichere Verbindung mit 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung

Es war nie einfacher, Probleme auf Mobilgeräten schnell zu beheben!

Kurzanleitung:
1. Downloaden und starten Sie die App.
2. Die andere Seite, (z.B. der Support-Techniker), muss auf seinem Computer die TeamViewer Vollversion installieren oder starten (Download unter www.teamviewer.com).
3. Geben Sie Ihre ID einem vertrauenswürdigen Techniker weiter.
Aktualisiert am
26.07.2022

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
App-Aktivitäten und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
2,6
102.000 Rezensionen
Martin Kolbe
31. Juli 2022
Funktioniert selbst mit installiertem Plugin nicht auf Google Pixel oder Nokia Geräten. Eine Bedienung des Gerätes ist nicht möglich, nur der Bildschirm wird gestreamt. Schade, denn dies sind Geräte die mit dem Original Android ROM ausgeliefert werden. Team Viewer QS läuft scheinbar nur auf zugemüllten StockROMs wie von Samsung & Co.
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TeamViewer
5. August 2022
Remote control of android devices is only possible for specific manufacturers: https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/4730 You may try the universal add-on, but for those not on the list, we cannot guarantee remote control capability. We apologize for any inconveniences.
Stefan Grau
24. Juni 2022
Leider unbrauchbar, da bei jeder Nutzung nach weniger als 1min die Verbindung unterbrochen wird. Schade... Habe die Software für Handy und PC meiner betagten Mutter benötigt. Ist also eher nicht commercial use... Werde reset veranlassen und dann schauen. Danke.
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TeamViewer
23. Juni 2022
Please note that using TeamViewer for personal use is free, in the case for any reason your TeamViewer ID was detected as commercial use, we can investigate and unblock the software for you. Please request the reset on our website: https://www.teamviewer.com/en/reset-management/. We apologize for the inconvenience caused. 🙏
Sven Maier
16. März 2022
Unverständlich Die App ist für den Chromecast (mit TV) verfügbar. Wenn ein anderes Gerät mittels quicksupport mit dem Chromecast verbunden ist, wird dies im Vollbildmodus angezeigt. Die Anzeige lässt sich aber nicht schließen, ohne daß die Verbindung gekappt wird. Damit ist die App unbrauchbar.
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Neuigkeiten

- QuickSupport can now use Bluetooth to be discovered by the Nearby Devices feature of other TeamViewer clients. Discovery can be enabled in the Advanced settings of the app.
- Minor fixes and security enhancements.