TeamViewer QuickSupport

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

¡Obtenga soporte para su dispositivo móvil desde cualquier ordenador Windows o Mac! Ahora puede recibir soporte técnico remoto para sus dispositivos móviles. Los técnicos pueden chatear, transferir archivos en ambos sentidos, ver información del dispositivo, detener procesos, insertar y extraer configuraciones Wi-Fi y mucho más.

Es posible incluso controlar remotamente su dispositivo (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL y otros), lo que permite al técnico acceder a su dispositivo como si lo tuviera en las manos.

Características:
• Chat
• Ver información del dispositivo
• Control remoto
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (desinstalar aplicaciones)
• Lista de procesos (detener procesos)
• Insertar y extraer configuraciones Wi-Fi
• Ver información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla en tiempo real del dispositivo
• Almacenar información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con codificación AES de 256 bits

¡Nunca ha sido tan fácil resolver problemas en un dispositivo!

Guía rápida:
1. Descargue y abra la aplicación.
2. La otra parte (p. ej., el técnico de soporte) tiene que instalar y abrir la versión completa de TeamViewer en su ordenador (se puede descargar desde www.teamviewer.com).
3. Comunique su ID a su técnico de confianza, que utiliza la versión completa de TeamViewer.
Actualización
29 nov 2022

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Actividad en apps y Dispositivo u otros ID
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
2.3
105 k opiniones
Kevin Collins
25 de noviembre de 2022
⚠️NO INSTALEN LA APP SI NO SABEN PARA QUE ES. igualmente no tiene nada de malo la aplicación, es para acceder remotamente a dispositivos y se usa en ámbitos laborales, no le den maña calificación porque si.
Esta opinión les resultó útil a 24 personas
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Marcos Serra
17 de noviembre de 2022
¡CUIDADO! Estafadores que dicen ser de la Oficina Europea de Lucha contra el Fraude te piden instalar esta aplicación para acceder a tu móvil. La aplicación funciona muy bien. Pero sólo dar tu ID a alguien de máxima confianza.
Esta opinión les resultó útil a 57 personas
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Liliana
13 de noviembre de 2022
En mí caso, fui víctima de una estafa, con esta aplicación. Así que tengan cuidado si los llaman de alguna tarjeta, seguridad de mercado libre, banco, etc. Uno que no está en el tema, es un arma de doble filo.
Esta opinión les resultó útil a 90 personas
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Novedades

- Minor fixes and improvements