TeamViewer QuickSupport

全ユーザー対象
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WindowsやMacから、使用中のモバイルデバイスをサポートしてもらいましょう。遠隔地からモバイルデバイスの技術的なサポートを受けることができるようになりました。サポートスタッフからはチャット、ファイルの送受信、デバイス情報の確認、Wi-Fi設定など、多様な操作が可能です。

使用中のデバイスで(Samsung, Sony, Asus (for business customers), Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCLなど)、技術者は実機を操作するかのようにリモートコントロールすることができます。

特長:
• チャット
• デバイス情報の表示
• リモートコントロール
• ファイル転送
• アプリの一覧表示(アプリのアンインストール)
• プロセスリスト(プロセスの停止)
• Wi-Fi設定
• システム診断情報の表示
• モバイルデバイスのスクリーンショット作成
• デバイスのクリップボードへ情報を保存
• 接続は256ビットAES暗号化されており非常にセキュア

モバイルデバイスのトラブルシューティングが簡単になりました。

クイックガイド:
1. アプリをダウンロードして起動します。
2. 接続側(サポート技術者等)にて、TeamViewerフルバージョンをコンピュータにインストールし起動します(www.teamviewer.comからダウンロードします)。
3. 使用中のIDを、TeamViewerフルバージョンを使用している信頼のおけるサポート技術者に伝えます。
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新機能

Minor fixes and improvements
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追加情報

更新日
2018年8月15日
サイズ
13M
インストール
10,000,000+
現在のバージョン
13.2.9394
Android 要件
4.0 以上
コンテンツのレーティング
全ユーザー対象
インタラクティブな要素
ユーザー インタラクション
提供元
TeamViewer
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