TeleClinic - Online Arzt

4,6
34.000 Rezensionen
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Über diese App

Ihre Gesundheit in guten Händen - mit über 1,7 Millionen erfolgreichen telemedizinischen Behandlungen von mehr als 2.800 behandelnden Ärzten und Ärztinnen bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch.


Was bietet mir TeleClinic?

Online Arzttermine. Ohne Wartezimmer. Auch abends und an Wochenenden.

In der TeleClinic App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen.

elektronische Rezepte (E-Rezept)

Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an. Sie erhalten Ihr E-Rezept direkt in der App. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen.

Krankschreibung (eAU)

Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in der App erhalten.

Für alle Krankenkassen und Versicherungen

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen.

Umfassender Service, freundliche Unterstützung

Bei TeleClinic stehen Sie immer im Mittelpunkt. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice.

Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten, einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Einen Überblick zu den Funktionen, den Menschen hinter TeleClinic, und einen umfassenden Gesundheits-Ratgeber finden Sie auf unserer Website: https://www.teleclinic.com/
Aktualisiert am
10.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Standort, Personenbezogene Daten und 4 andere
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,6
33.500 Rezensionen
Toni Maroni
22. April 2025
Die App ist nett gedacht, hat aber ständig irgendwelche Bugs. Was aber viel mehr nervt, ist das man überhaupt keine Termine bekommt. Man muss schon wirklich Glück haben. Wahrscheinlich ist die Nachfrage viel zu groß für diese Plattform. Die Idee dahinter ist sicherlich nicht schlecht aber wenn ihr die Nachfrage nicht bedienen könnt, ist das einfach nur nervig und ärgerlich. Gute Besserung an die Betreiber.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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TeleClinic GmbH
23. April 2025
Hallo Toni, wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Sie dringend Hilfe brauchen. Neue rechtliche Vorgaben schränken Online-Behandlungen von gesetzlich Versicherten ein. Deswegen müssen wir unser Angebot leider anpassen. Alternativ können Sie freiwillig zwischen 116117 oder einer Selbstzahler-Option wählen. Ihr TeleClinic Team 🩵
Benjamin Weischer
2. Mai 2025
Vorsicht Abzocke! Service und Technik der App werden permanent schlechter. Gebuchte und bestätigte Termine werden nicht eingehalten, Videochat bricht bei Annahme ab. Support kann über die App nicht erreicht werden. Das einzige was funktioniert, ist die Bezahlfunktion. Da jedoch keine Gegenleistung erbracht wurde und Teleclinic trotz bekannter und eklatanter Mängel nichts ändert, handelt es sich hierbei um Betrug! Geld weg, Zeit vergeudet, Vertrauen verspielt.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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TeleClinic GmbH
7. Mai 2025
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gern prüfen wir den Fall im Detail – bitte wenden Sie sich mit weiteren Infos an unseren Kundenservice unter kundenservice@teleclinic.com. Ihr TeleClinic-Team 🩵
Raeggae Gandalf
28. Mai 2025
Funktioniert nach dem Update aktuell nicht mehr. Lädt nicht. "Es ist ein Problem aufgetreten" angeblich keine Internetverbindung. Edit: Nach dem deinstallieren and reinstallieren funktioniert die App wieder. Warum das nötig war weiß ich nicht. Der Support-Bot hat es vorgeschlagen und es hat funktioniert.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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TeleClinic GmbH
28. Mai 2025
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte Screenshots oder einen Screencast der Fehler an kundenservice@teleclinic.com senden, damit wir das Problem besser nachvollziehen und eine Lösung finden können? Ihr TeleClinic-Team 🩵

Neuerungen

Dieses Update enthält vor allem technische Verbesserungen und Korrekturen

Support für diese App

Informationen zum Entwickler
TeleClinic GmbH
google-services@teleclinic.com
Brienner Str. 45 a-d 80333 München Germany
+49 1515 6919906

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