3Växel

Ingen åldersgräns
91

3Växel förbättrar och förenklar företagets kommunikation och samtalshantering. Både internt och med företagets kunder och kontakter. Ni ger ett proffsigt bemötande, det blir enklare att få tag i rätt person och ni kan ta hand om fler samtal från kunder och kontakter. 3Växel-appen gör att ni kan jobba mobilt var ni än är.

I appens kontaktlista kan du söka och hitta alla kollegor i företaget och se om de är tillgängliga för samtal. Härifrån kan du också enkelt ringa, koppla samtal, chatta, SMSa eller skicka e-post.

När du inte kan ta emot samtal kan du ställa in en aktivitet (hänvisning), t ex Lunch eller Möte och vidarekoppla samtalen. De som ringer får höra när du blir ledig igen. I appen ser du alla inkomna röstmeddelanden i en lista och kan enkelt lyssna på dem genom ett enkelt klick. Du har också en lista som visar alla dina missade samtal.

Du kan logga in i svarsgrupper (ACD-grupper) för att svara på samtal tillsammans med andra i gruppen. Du ser tydligt om du är inloggad eller utloggad samt hur många samtal som väntar i kö.

I appen ändrar du enkelt vilket nummer som du visar när du ringer och du kan också bjuda in till en telefonkonferens.

Telefonister kan ta emot samtal till företagets telefonistnummer, koppla samtal och jobba helt mobilt i 3Växel-appen.

För att läsa mer och för att skaffa 3Växel gå gärna in på www.tre.se/foretag
Läs mer
Komprimera
3,6
91 totalt
5
4
3
2
1
Läser in …

Nyheter

Denna version innehåller mindre felrättningar och optimeringar.
Läs mer
Komprimera

Mer information

Uppdaterad
6 november 2020
Storlek
134M
Installationer
10 000+
Aktuell version
6.9.3.6770
Kräver Android
7.0 och senare
Innehållsrankning
Ingen åldersgräns
Interaktiva element
Användare interagerar
Behörigheter
Leverantör
Tre
Utvecklare
Hi3G Access AB, Box 30213 104 25 Stockholm
©2021 GoogleAnvändarvillkor för webbplatsenIntegritetUtvecklareOm Google|Plats: USASpråk: Svenska
När du köper varan gör du en transaktion med Google Payments och godkänner därmed Google Payments användarvillkor och sekretesspolicy.