
Fernanda Santiago
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como uma outra reclamação a baixo você tenta varias vezes pagar com o cartao e o pedido nem chega a finalizar e ele cobra varias vezes seguidas ,ate hoje nunca vi a cor do dinheiro reembolsado, vivem dando desculpas mas nunca resolvem nada ,ate mesmo quando vc pede e nao tem na loja os atendente cancela mas o reembolso nao recebe nunca....hoje mesmo aplicativo nem chega na parte de pagamento e começa a dar bug e travar...

Priscila Rabanéa
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Tentei passar uma compra várias vezes no Google Pay e não apenas a compra não foi concluída como ela foi cobrada em QUATRO das tentativas que eu fiz (esperei o pagamento ser confirmado para editar). Ou seja, paguei quatro vezes o valor de uma compra que eu nem cheguei a concluir (foram mais de duzentos reais cobrados)!!! Pedi ajuda ao suporte e só recebi um "nossa, acho que é um bug mesmo", mas reembolso que é bom, nada! Nunca mais eu uso esse app na vida!
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Um usuário do Google
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O aplicativo é simples, tem bom design e experiência de usuário. Na maioria das vezes cumpre a função; em outras, porém, fica travado carregando a localização dos estabelecimentos. Já aconteceu (uma vez) de travar na finalização do pedido, o que acarretou no mesmo ser realizado 2 vezes quando o fiz novamente. A tela de pedidos nunca consegui usar; não carrega. Em geral o app é bom. Reavalio na correção desses bugs. Uma sugestão: sinto falta de uma opção de realizar novamente o último pedido.
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The Coffee
13 de setembro de 2021
Olá Hiero,
Sentimos muito pela situação. Tivemos alguns problemas que já foram resolvidos. Entre eles, os relacionados com a localização.
Muito obrigado pelo feedback!
Abraço!