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A nova versão do app apresenta "erro ao atualizar usuário" na opção "recarga". Também não mostra mais o Saldo a Validar em terminais nas estações. Apenas o já validado. Daí não temos como acompanhar corretamente nosso cartão. O app também não mostra mais, sem redirecionamento externo, a opção de localização dos trens. Muitos reclamam desta mudança. Em suma, teria sido melhor não ter reformulado o aplicativo.
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Um usuário do Google
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Falta inteligência. Achei que fosse para facilitar, mas decepcionou muito. - Fiz a primeira recarga pelo app e quando fui usar descobri que precisava validar os créditos. Além de absurdo e desnecessário pideriam ao menos orientar isso de forma clara. - Não ter a opção de manter o login autenticado também é desnecessário e irritante. Em resumo, o antigo cartão recarregável era muito mais rápido, simples e eficiente.
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Um usuário do Google
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A ideia é boa, mas por melhor que seja a justificativa que inventarem, não faz o menor sentido eu comprar crédito pelo aplicativo e depois precisar achar onde tem um validador, que ficam escondidos sem qualquer sinalização nas estações, para o crédito poder ser usado. Isso atrasa tanto quanto comprar o crédito pelo terminal de auto atendimento nas estações. Fora isso, funciona bem ao ques e propõe.
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MetrôRio
9 de janeiro de 2020
Sobre a visualização do saldo, identificamos uma instabilidade na informação em alguns dispositivos, já realizamos a correção, por favor atualize seu aplicativo!