台灣虎航

Tigerair Taiwan

關於這個應用程式

《台灣虎航》第一家屬於台灣人的國際品牌平價航空的誕生秘話，如何以台灣人特有的溫暖特質，提供便捷且具機動性的新型態旅遊方式，伴隨所有旅客在舒適安全的旅程中，探索每一個夢想的可能。《台灣虎航》的信念很簡單，就是在「safety first」的原則下，秉持著「熱情、溫暖、真誠」的精神，提供一段美好的旅程，讓每一位乘客都能透過旅行更接近夢想的同時，享受探索的無限樂趣。


[Minimum supported app version: 4.1.21]

評分和評論

我對軟體沒什麼意見，其實主要是虎航地勤的鍋，我們一團人搭乘10月29日的虎航IT287回來台灣，朋友領到行李的時候只剩三個輪子，朋友第一次搭虎航，到了閘口外的服務台才請服務人員打給虎航，虎航說行李箱出了閘口就無法判定。一般的小磨損當然是難以判斷，但是行李箱只剩三個輪子這麼明顯，哪怕是調監控都可以看的清清楚楚。

預定要服務費，時常當機，無法預定同行程，但加值服務不同的機票，查行程還要輸入訂位編號及姓名，但訂位姓名僅開頭大寫後面小寫，但查詢只能轉到僅能輸入大寫，一直錯誤無法登入，況且訂位確認信回覆訂位姓多一個字母在空一格，真不知道是不是故意要找麻煩改名收費的，聯絡方式還不能直接回信，也沒提供E-mail，人在國外訂票還要請人去電台灣客服，第二張機票因服務得分開訂，預定服務費再收一次220，總價比攜程網訂票還貴。

去年10月底去福岡，想買一把吉他回台灣，所以在日本期間使用虎航的App要加購拖運行李，結果一直失敗，一個星期都一直再試，也請台灣的家人跟虎航聯絡，但完全聯絡不上！後來吉他就不敢買了，然後在機場要Check in要回台灣時，日本虎航的人員跟我說不知道哪邊有問題，我的Check In一直失敗，我就告知我有在台灣虎航的App上想要加購拖運行李，日本虎航的人員全聚過來幫我處理，他們也有跟你們聯絡，結果日本虎航的人員很無奈地跟我解釋是你們那邊的問題，請我支付加購行李的費用，因為這樣搞了一小時吧！我差點沒搭上我的班機，又因為我的班機是上午，我完全沒吃任何食物，很無奈地付了加購行李的費用，趕去登機口，趁還有點時間，去旁邊的便利商店買了點吃的，結果上飛機就被空姐搶走，我就這樣餓了整個早上，連口水不行喝，氣死了！下次絕對不會再搭你們的飛機！謝謝！

新功能

修正了一些問題，提升了一些效能。