Türk Telekom

TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.

Bu uygulama hakkında

Tüm ihtiyaçlarınız için Türk Telekom uygulaması 7/24 yanınızda! Türk Telekom uygulamasından işlemlerinizi kolaylıkla, güvenle ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
• Mobil hesabınızın Kullanımlar sayfasından tarife ve paketinizdeki kalan kullanımlarınızı inceleyebilir, güncel faturanızı/bakiyenizi görüntüleyebilir ve her hafta yenilenen hediyeleriyle Sil Süpür oynayarak GB, dakika ve daha birçok hediye kazanabilirsiniz.

• İşlemler menüsünden fatura ödeme, fatura detaylarını inceleme, fatura ayarlarını yönetme, tarife ve paket bilgi sorgulama, taahhüt başlangıç ve bitiş sorgulama, TL yükleme ve TL talep etme işlemlerine, hat ve çağrı ayarlarını yönetme ve daha birçok işleminizi kolaylıkla ve güvenle gerçekleştirebilirsiniz.


• Mağaza menüsünden size uygun tarife ve paketlere ulaşabilir, ihtiyacınıza uygun diğer dijital servis ve uygulamalarımızı keşfedebilir, sadece dijitale özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Ayrıca Bi Dünya Fırsat kampanyalarını inceleyip, popüler markalardaki indirimlerden faydalanabilirsiniz.

• Hızlı İşlemler üzerinden sıkça kullanılan fatura ödeme/TL yükleme, paket satın alma ve Bana Özel menülerine hızlıca ulaşabilirsiniz.

• Evde internet hesabınızın ana sayfasından aboneliğinize ait kampanya adı, paket hız bilgisi ve taahhüt bitiş tarihi bilgilerine ulaşabilir, taahhüdünüz bitmeye yakın size özel teklifleri görüntüleyebilirsiniz.

• İşlemler menüsünden fatura detaylarını görüntüleyip ödeme, otomatik ödeme talimatı verme, fatura gönderim tercihi ve fatura iletişim bilgisi güncelleme, kampanya ve paket detaylarına ulaşma, başvuru ve randevu sorgulama, internet bağlantı kalitenizin otomatik olarak kontrolü, wifi adı ve şifrenizin değiştirilmesi, güvenli internet profil değişikliği gibi işlemlerinizi hızla ve güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

• Mağaza menüsünden uygulamaya özel en avantajlı tekliflerle taahhüdünüzü yenileyebilir veya yüksek hız paketlerine geçiş yapabilirsiniz.

• Hızlı İşlemler üzerinden sıkça kullanılan fatura ödeme, kampanya/taahhüt yenileme ve hız yükseltme menülerine hızlıca ulaşabilirsiniz.

Ayrıca tüm hesaplarınızda;
• Hikayelerden avantajlı tekliflerimize ve Türk Telekom ürün ve hizmetleriyle ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.

• Hesap Yönetimi alanından diğer Türk Telekom abonelik hesaplarınızı birleştirebilir, dilediğiniz zaman diğer hesaplarınıza geçiş yaparak tüm hesaplarınızı tek bir uygulama üzerinden yönetme kolaylığı yaşayabilirsiniz. Böylelikle mobil, internet, Tivibu IPTV ve ev telefonu işlemlerinizi de tek bir uygulama kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanıcı puanları ve yorumlar

Bir kaç yıldır kullandığımız eski uygulama daha güzel ve daha kullanışlı idi. Bu zor olmuş, bazı yerlere tıklansa da çalışmıyor... Geliştireceğiz derken geri gitmişsiniz... Lütfen eski uygulamaya dönün ve ekleyeceğiniz menüleri ona ekleyin. Neden buradaki yorumlar dikkate alınmıyor, çok mu zor ilgili birime iletmek??? Formu dordurun diyerek zora koşmak nasıl bir saçma bürokratik engeldir???

En az 20 senedir kullanıyorum, ama bu geçen sürede yine de tam anlamıyla alt yapı sorunları çözülmüş değil. Merkezi yerde olmama rağmen internet baglanti ve görüşmelerde ses alıp verememe, cazur cuzur arkadan gelen ses sorununu sürekli yaşıyorum. Hat resetleme yapın deniyor ama o da çözüm olmuyor. Alt yapı sorunlarına bi el atsanız çok iyi olacak.

hizmetten kesinlikle memmun değilim. internet ulaşımı çok güç ve yıldırım hızı ile bitiyor. Bu kadar kötü bir hizmeti çok pahalı aldığımızı düşünüyorum. Daha iyi hizmet verecek bir şebeke alternatifim olsa kesinlikle değiştiririm.

Yenilikler

Size daha iyi bir deneyim sunmak için çalışıyoruz.
Bu sürümde, mobil kullanıcılar telefonlarının araç takımına Türk Telekom uygulamasını ekleyerek kullanımlarını görebilir ve Hızlı İşlemler menüsünden evde internet hesaplarına kolayca geçiş yapabilirler. Evde internet ve Tivibu kullanıcıları Bağlantı Desteği menüsünden bağlantılarıyla ilgili detayları inceleyebilir ve kablosuz ağ analizi yaparak modeme bağlı cihazlarının bağlantı durumunu görebilirler.