
Mark van der Velden
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Al 'Mijn plaatsen' en recente bestemmingen zijn verdwenen. Op zowel deze app als op de website versie. MyDrive instelling is goed. Geen incident; ook op de account van mijn vrouw is alles verdwenen..
23 mensen vonden deze review nuttig
TomTom International BV
6 mei 2026
Geachte Mark, We betreuren het probleem en zijn ons ervan bewust - Onze ontwikkelaars werken er actief aan. Zodra we updates hebben, laten we u dit weten via release notities. Bedankt, Rahyl

John Lodewijks
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Na 10 jaar probleemloos en tevreden gebruik gemaakt van TomTom Go app. Tot de laatste update. TomTom legt het probleem bij mij, de consument, dat het abonnement niet gesynchroniseerd wordt in de app. Het komt doordat de app gedownload is vanuit een ander account, geeft TomTom aan. Dit kan echter niet, want er is geen ander account. Sinds de update speelt dit probleem. Meerdere personen melden dit probleem. TomTom dient dit op te lossen.
1 persoon vond deze review nuttig
TomTom International BV
6 mei 2026
Hallo, sorry voor het ongemak en bedankt dat je het ons laat weten. We zijn op de hoogte van een tijdelijke storing die invloed heeft op het synchroniseren en weergeven van plaatsen en routes, waardoor deze momenteel mogelijk niet worden bijgewerkt of hersteld. Onze teams werken actief aan een oplossing. Bedankt voor je geduld. ^Jas

Leen De Roeck
TomTom is normaal mijn favoriete navigatie app maar sinds gisteren worden mijn opgeslagen plaatsen, recente bestemmingen, routes,... automatisch verwijderd. Ik heb deze gisteren opnieuw toegevoegd maar vandaag zijn deze opnieuw verwijderd.
1 persoon vond deze review nuttig
TomTom International BV
6 mei 2026
Geachte Leen, We betreuren het probleem en zijn ons ervan bewust - Onze ontwikkelaars werken er actief aan. Zodra we updates hebben, laten we u dit weten via release notities. Bedankt, Rahyl