
Stefan Degenkolb
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Anscheinend gab es ein Update... und irgendwie ist alles schlechter geworden. Jetzt kann ich nicht mehr alle Titel anklicken und dann nacheinander auf den Kreativtonie laden, sondern muss jeden Titel einzeln hochladen!?! UPDATE: Der Support war aber sehr zuvorkommend und hat umgehend geantwortet, dass an dem Problem gearbeitet wird...vorbildlich!!! UPDATE 2: Man kann wieder alle Titel anklicken und gemeinsam hochladen, sehr schön, dass bei mytonies auf Kritik wirklich eingegangen wird! DANKE!!
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"Hi Stefan, au weia! Es tut uns leid, dass du Probleme mit mytonies hattest. Wir möchten dir so schnell wie möglich weiterhelfen.
Wenn die App nach wie vor nicht funktioniert, melde dich bitte unter tonies.de/support und gib dabei ""TNPP-8003"" an.
Liebe Grüße, Deine Tonies!"

Matz erich
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Leider kein Login über mytonies App möglich: Internetverbindung des Smartphones ist über 2,4 GHz WLAN stabil. Nach einiger Zeit meldet die App: "Ja wo sind sie den hin, die Tonies?... Man kann "nochmal versuchen" klicken. Das bleibt ohne Effekt. App mehrmals neu gestartet, App-Daten gelöscht usw. So stocken bereits die ersten Schritte im Tonie-Universum. Sehr ernüchternde Erfahrung.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hi Matz, au weia! Es tut uns leid, dass du Probleme mit mytonies hattest. Wir möchten dir so schnell wie möglich weiterhelfen.
Wenn die App nach wie vor nicht funktioniert, melde dich bitte unter tonies.com/support und gib dabei ""TNPP-4789"" an.
Liebe Grüße, Deine Tonies!

Jasmin A. Kraus
Die App ist leider gar nicht übersichtlich oder intuitiv. "Start" wird mit sämtlichen Sachen überladen, die eigentlich einen eigenen Reiter hätten: Werbung für neue Tonies/Neuheiten, Boxen zum kaufen, Aufnehme-Option oder gratis Inhalte, dafür gibt es doch den Shop, das "Studio" und "Gratis". Ich hätte gerne beim Start die Wiedergabe beim Tonie abspielen oder meine Tonies, das muss ich unter "meins" immer erst suchen. Schade, dass man sich das "Start" Menü nicht einfach selbst konfigurieren kann
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tonies GmbH
15. September 2026
Hi Jasmin, vielen Dank für dein Feedback! Wir möchten die tonies App immer weiterentwickeln und wollen sie natürlich auch mit jedem Release noch besser machen. Wenn du noch weitere Anregungen oder Fragen hast, besuch uns doch mal auf toni.es/ctdac Hab einen schönen Tag und weiterhin viel Freude! Liebe Grüße Christian von den tonies®