Services - TotalEnergies

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À propos de l'application

TROUVEZ LA STATION LA PLUS PROCHE : En un clic, retrouvez les stations-services TotalEnergies les plus proches et lancer votre application GPS (Waze, Plan, Google Maps,...) pour y arriver. Vous êtes à l’étranger ? La carte du pays où vous vous situez est chargée automatiquement pour trouver la station la plus proche de vous en toute simplicité !

TROUVEZ UNE STATION EN FONCTION DE CRITÈRES : Besoin d’un service en particulier ? Filtrez selon les critères de votre choix et visualisez sur la carte les stations qui vous entourent ou à l’adresse pré-saisie. Besoin d’un carburant spécifique ou d’un lavage pour votre voiture, vous êtes assuré de vous arrêter dans la bonne station !

NOTEZ VOTRE STATION SERVICE : En notant les stations, faites nous part de vos impressions et aidez-nous à améliorer la qualité de nos services.

BÉNÉFICIEZ DE PROMOTIONS EN STATION : Ne ratez plus aucune promotion. Retrouvez toutes nos offres commerciales et bons plans, au format dématérialisé, directement dans la section “Mes services +”. Vous êtes à l’étranger ? Les promotions du pays où vous vous situez sont chargées automatiquement.

CLUB TOTAL FRANCE : Adhérez au club Total et profitez d’un espace personnel pour consulter vos offres et services personnalisés, pour vous simplifier la route au quotidien. Grâce à votre carte Club Total, acceptée dans plus de 35 500 stations-services TotalEnergies, Total Access et Elan, bénéficiez d’un statut qui récompense au mieux votre fidélité. En déplacement au Benelux, vous pouvez rajouter la carte de fidélité du pays si êtes adhérent.

CLUB TOTAL BELGIQUE, LUXEMBOURG ET PAYS-BAS: Enregistrez votre carte Total Club et bénéficiez d'un service de fidélité sur mesure via l'application mobile. En déplacement au Benelux, vous pouvez rajouter la carte de fidélité du pays si êtes adhérent.
Date de mise à jour
5 sept. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis

3,3
10,4 k avis
Un utilisateur de Google
14 février 2020
Il y a un souci avec la version Android. Aucune information'e s'affiche au lancement de l'application. Je l'ai testé sur plus de 4 smartphones (version Android comprise entre 5 et 9) y compris une tablette et j'ai le même résultat. Alors que sur un iPhone 8 et X elle fonctionne à merveille. Merci de jeter un coup d'œil pour corriger le problème.
22 personnes ont trouvé cet avis utile
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TotalEnergies Marketing & Services
24 mars 2020
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce dysfonctionnement. L'application a été mise à jour, pourriez vous réessayer en effectuant la mise a jour ou en réinstallant votre application Total Services, en nous dire ce qu'il en est ? Très bonne journée, et à bientôt dans nos stations ! L'équipe Total Services
Romuald B
21 septembre 2023
Sept 2023; Dernière version complétement buggé : * Le compteur nombre de passages restants est en négatif. * L'historique des achats est vide, sachant que les automates ne sortent plus de ticket si on a présenté la carte club. * Enfin 2 choses pas nouvelles à gérer au plus vite: Savoir quels carburants sont disponibles en 24/24, car tous ne le sont pas. Savoir en LIVE quels carburants sont à sec, la station doit passer le tarif immédiatement a 0 ou 9.999 et ce doit être visible sur l'App. Merci
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TotalEnergies Marketing & Services
22 septembre 2023
Bonjour Romuald B, Je suis désolée de votre ressenti concernant votre application mobile. Nos équipes travaillent afin de toujours améliorer votre expérience de navigation. Je vous invite à contacter directement le Club de TotalEnergies par téléphone au 09 70 808 664 afin de faire un point. Marianne de l'équipe TotalEnergies.
Xavier Grammosenis
26 août 2023
Je suis un peu déçu, car cela fait un que lors je vais dans "mes achats" ils n'apparaissent plus. Elle me signale "pas d'achats". Je l'ai signalé à maintes reprises par téléphone et fait les mises à jour successives, désinstaller et réinstaller l'application, mais toujours rien de modifier. Même la dernière mise à jour n'a pas modifiée le problème. Voilà mécontentement. J'espère avoir de vos nouvelles...🤗 Merci d'avoir répondu.Malgré la dernière mise à jour, le problème persiste toujours...😩
18 personnes ont trouvé cet avis utile
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TotalEnergies Marketing & Services
28 août 2023
Bonjour Xavier Grammosenis, Je vous informe que j'ai à nouveau relancé les services techniques ce jour. Vous pouvez contacter le Club TotalEnergies par téléphone au 0970808664. Marianne de l'équipe TotalEnergies.

Nouveautés

Une amélioration générale du fonctionnement pour résoudre certaines anomalies