東横INN公式アプリ

東横INN

このアプリについて

ホテルチェーン東横INNの公式アプリ。
予約、予約内容の確認、チェックインなど、お客様の旅に関わる行動をこのアプリひとつで。

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評価とレビュー

リニューアルされてしまい、色々と使い勝手が悪くなった気がする。 都道府県単位の空室検索が出来なくなった。 空室無しのホテルも掲載されるため、パッと見で分かりにくくなった。 リニューアル前にあった履歴からの検索機能が無くなり、キャンセルで出た空きの確認をスピーディに出来なくなった。 他にも多数あるけど挙げたらキリが無い。 今のところ、リニューアルして良くなった箇所は一つもありません。 今後アプデされて改善される事を願います。

以前のアプリの方が使いやすい。例えば大阪でホテル検索する場合、以前は大阪全体で検索できたが、現行は地域に分かれてしまう。また、ツインのみで検索かできなくなっている。 はっきり言って使いにくいです。リニューアルされて使いやすくなることを願います。この状態が続くのならば他社のホテルを検討するレベルです。

新アプリ、PCサイトともにマウスまたは、タッチパネル必須のインターフェースに変更され使いづらさを感じる。 特に、県単位の検索ができなくなった事で煩雑さが増えただけでなく、例えば関東で言えば、東京まで表示し、神奈川がマウスドラッグするか、検索窓に入力しなければ出てこない。 しかも、スクロールバーがないため、リンクではない空きスペースをマウスドラッグしなければ神奈川はでてこない。 これは他の地域でも同じ。 開発環境がタブレットのみなのか？ のレベル。 続いて、品川周辺を検索し、隣のエリアを見ようにも地図上で選択していかなければそれぞれ表示すらしない。 宿泊者にこのエリアは関係ないが、エリアをまたぐ場合は検索からエリアを探さなければならない。 この煩雑さから、今問題になっているア◯ダや楽天、Yahooなどは距離で提示してくるため、公式が声明を出している苦情をより助長させる結果を招いている。 また、この公式のリニューアルに加え、宿泊費の一斉値上げが発生していることもあり、経営刷新よりも、心象の悪化のイメージが強い。 宿泊費はさておき、検索性においては、早急なる解消を望む。

新機能

軽微な修正を行いました。