
Ryo Chen
真的超級爛的軟體,要不是東西過海關一定要使用,真的必刪除了,從下載使用開始,每次登入都說密碼錯誤,好不容易改好,下次登入又是密碼錯誤,另外,要反應問題,問題還沒打字完成,立刻告知超過時間需重來,每個人都是打字高手嗎?
您好,海關實名認證的用意,是以認證後的手機門號取代個資供報關業者進口申報,以避免個資遭不肖業者冒名進口,如不便實名,仍可依未實名方式,進口時直接聯繫您的報關業者索取紙本的委任書,辦理紙本委任清關;若有登入問題,歡迎您致電客服中心立即會有客服人員為您服務排除問題,客服中心電話:02-7735-2812,謝謝。

egg
非常麻煩,買個東西還要做一大堆認證,重點是App又像小學生寫的一樣沒有按照標準Google建議規範設計,非常難用,還有好不容易通過驗證後又會自動過期且沒有收到通知。🔴未整合行動自然人憑證,反而走傳統的實體健保卡驗證。
您好,感謝您使用EZWAY服務,謝謝您提供的寶貴意見,我們會轉達給相關部門,並作為下一階段的改善,讓系統更精進更便民,也再次感謝您的支持,祝您順心。

Huang Ian
前幾版本來改進了 最近這一版更新後又被登出了 還有那是什麼回答? 評論和建議是關於貴單產品的缺失不是在於需不需要更新 請做到基本的要求 --- 剛才又被更新後登出了,很多軟體, 幾乎絕大部分的軟體在更新後都不需要重新登錄,請問你的工程問題到底在哪裡? 功能有達到實際目的 但每次更新後要重新登錄實在很麻煩也不安全 請修正 問題不是在於要經常更新,所有的軟體都需要不定時更新,而是每次重新更新後要重新登錄很麻煩,如果拿需要經常更新這種答覆來回應“每次更新後都要重新登錄很麻煩”,為何不直接改善“更新後不用重新登錄”這個部分呢?
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