RecargaMobilis

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Por favor comienza por ver este video https://youtu.be/6G7-vKp2qVI

Si eres usuario del transporte público de Valencia o Castellón, ya puedes consultar y recargar de forma inmediata tu tarjeta de ´transporte de plástico o cartón de siempre e incluso tu reloj Móbilis y todo ello sin incremento de precio. Tu recarga será transferida de forma inmediata desde tu teléfono a la tarjeta de transporte sin que tengas que desplazarte a ningún punto físico.

No todos los teléfonos NFC tienen un chip que permita leer las tarjetas de transporte antiguas, si este es el caso de tu teléfono (te lo indicará mediante un aviso de etiqueta no compatible o similar cuando quieras leer tu tarjeta de transporte), probablemente tu tarjeta Móbilis no sea Móbilis Plus (de última generación), por lo que te sugerimos te acerques al centro de atención al cliente de la G.V, sito en boca metro Colón, entresuelo y solicites la sustitución de tu tarjeta actual.

Por el momento sólo se pueden recargar los títulos coodinados (Bono Transbordo zonas A y AB, abonos mensuales y abono Jove de Valencia y Castellón), aunque podrás consultar todos los títulos, como Bonobús y Bonometro, aunque éstos dos últimos no podrás recagarlos. Por favor, no dejes una opinión negativa por esta cuestión, ya que de momento no podemos recargarlos por circunstancias ajenas a la aplicación y al servicio. Asimismo, no te hagas un juicio de valor erróneo por los comentarios de otros usuarios publicados. Hay multitud de ellos que están satisfechos con el servicio y no dejan comentario alguno. Los comentarios negativos tienen relación con la incompatibilidad de determinados teléfonos, ya que no podemos controlar todos los que se ponen a la venta en el mercado por razones obvias.

Por favor si tienes cualquier problema, permite que te ayudemos y escríbenos a mobilis_nfc@transermobile.com

Te recomendamos leer la guía de uso que puedes descargar en este enlace http://www.transermobile.com/transporte/recargamobilis.pdf. Allí encontrarás toda la información necesaria que te permitirá sacar el máximo partido del servicio de "RecargaMobilis".

La aplicación "RecargaMobilis" está homologada por la Conselleria de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio de la Comunidad Valenciana.
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Permite recargar títulos metropolitanos de Castellón
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14 de marzo de 2019
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