Transvip: Taxi y Transfer

Transvip

Acerca de esta app

Transvip renueva la forma en la que te mueves en la ciudad, con su seguro, moderno, puntual y cómodo servicio de traslado de punto a punto, disponible tanto para personas como empresas.
18 años de exitosa trayectoria en el traslado terrestre de pasajeros en Chile, nos han permitido desarrollar un servicio de primera categoría, el único de este segmento avalado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones del país, que a través de nuestra moderna aplicación, te permite programar tus viajes en tan solo segundos y simples pasos:
Descarga la aplicación
Ingresa tus datos de usuario
Programa el punto de partida y destino de tu viaje
Pide tu Transvip
¡Disfruta tu viaje!
Contamos con una moderna flota de vehículos que te permitirá disfrutar un viaje de primer nivel, con tarifas competitivas y fijas, que no están sujetas a variaciones de acuerdo a horarios de alta demanda.
Todos nuestros conductores cuentan con licencia de conducir profesional, y nuestro servicio cumple con las normativas exigidas en Chile para el traslado de pasajeros. Desde que el usuario se sube a uno de nuestros vehículos, cuenta automáticamente con un seguro que lo protege en el caso de accidentes, atributo exclusivo de nuestra compañía.
La puntualidad es uno de los principales atributos de nuestro servicio, permitiéndonos trasladar a diario a nuestros usuarios para que lleguen a tiempo a donde necesitan estar.
Selecciona para cada viaje el método de pago que prefieras (tarjetas de crédito o efectivo).
¿Necesitas programar tus viajes? Accede en la aplicación a la opción de reservas y organiza con anticipación tus traslados.
Otras características y funcionalidades de nuestra aplicación:
o Idiomas Español - Inglés
o Registro Básico (Facebook, Google, Email)
o Registro Cuenta Corporativa
o Cambio Perfil usuario
o Direcciones Frecuentes
o Solicitar reservas exclusiva minuto
o Solicitar reservas exclusiva programadas
o Solicitar reservas exclusiva ida-vuelta
o Solicitar reservas exclusiva para un tercero
o Seguimiento tiempo real
o Historial de viajes
o Notificaciones tiempo real
o Evaluar conductor
o Tarifas Estimadas
o Help/Soporte
o Voucher Electrónico

Calificaciones y opiniones

Pesimo servicio, 2 veces me han dejado botado y no dan ninguna explicación, y al solicitar la devolución del dinero se demoran 3 semanas. Un asco de empresa

Pésimo servicio. La app no transmite toda la información de cómo funcionan. Te hacen realizar una fila que luego no se respeta. Sacan personas a los autos según les conviene y si quieren te hacen esperar más de una hora (no respetando el horario que agendas llegar a tú destino en la app). Para agregar los cinturones de seg en los autos compartidos no funcionan. Cuando pides que te den una solución que llevas más de una hora esperando, viendo salir más de 10 a llenos, te dicen cancela el viaje.

Horrible, al principio funcionaba perfecto, pero hasta la fecha solo han sido problemas. Pides un vehículo, te cobran, y luego te dice que no hay vehículos disponibles y se tardan 2 semanas aproximadamente en devolverte el dinero. Y si el vehículo llega, a parte del cobro con la tarjeta de crédito, el conductor te cobra en efectivo el viaje. No la recomiendo, es prácticamente una app fantasma. Además, el Call Center tarda demasiado en atender las llamadas.

Novedades

Esta versión tiene correcciones de errores y mejoras de rendimiento y experiencia de usuario.
Si te gusta nuestra app, ¡Califícanos! Tus comentarios nos ayudan a mejorar y entregarte la mejor experiencia.