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L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez.

Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services :

#Assurance Santé :
• Consultez les remboursements de vos dossiers maladie.
• Consultez la liste de vos bénéficiaires.

#Mes Réclamations :
• Renseignez une nouvelle réclamation.
• Suivez le traitement de vos réclamations.

#Besoin d’aide ?
• Contactez le service support sur notre Hotline H24.
• Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc.

# Mais aussi :
• Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ».
• Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance.

NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation
The AFMA mobile application is your insurance at your fingertips. The application allows you to consult and follow your insurance reimbursement files online, ask your questions and send your claims directly to AFMA, find and contact AFMA agencies everywhere in Morocco, at any time, wherever you are .

To take full advantage of all the features of the AFMA mobile application, all you need to do is create an account with your CIN number and choose your password. By authenticating yourself, you access your Insurance Area which gives you access to several services:

#Health insurance :
• Consult the reimbursements of your health records.
• Consult the list of your beneficiaries.

#My Complaints:
• Fill in a new complaint.
• Monitor the processing of your complaints.

#Need help ?
• Contact the support service on our H24 Hotline.
• Find the addresses and numbers of AFMA agencies throughout Morocco.

# But also :
• Update your contact details (address, phone, e-mail), in the "Profile" tab.
• Find our articles and insurance advice videos.

NOTE: If you are unable to connect, we invite you to contact us to check the eligibility of your contract, via the mobile application, by phone on 08 02 00 22 23 or online on the complaints section of our site web: https://afma.ma/reclamation
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July 5, 2021
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2.4.1
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5.0 and up
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