Daniela Spechtenhauser
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È qualche anno che uso Smart Life per accensione e spegnimento luci esterne e interne. Da un po di mesi non si collegano più a Google e il timer non funziona, quindi devo accendere e spegnere con smartphone. In più anche direttamente su app i dispositivi risultano sempre NON IN LINEA quindi devo aspettare che tornino in linea o smanettare avanti e indietro con l'app. Direi che così Smart Life sta diventando inutile e inutilizzabile! Spero che possiate risolvere in fretta! Grazie!
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Volcano Technology Limited
23 aprile 2024
Dear user, sorry for the inconvenience. Please send your APP account, device ID, time of the problem to volcano@volcano-smart.com, and attach a screenshot of this comment to us. Thank you for your support.
Belardi Christian
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Praticamente fa quello che vuole. Oltre ad avermi fatto partire l'impianto in completa autonomia per ore senza me ne accorgessi!!! Dire che e' snervante, e' poco. E' un impresa alzare ed abbassare la temperatura. Facendo tap sul + e - non si riesce 9 volte su 10. Ovviamente non fatelo alla guida. A volte torna indietro da solo il valore impostato. Non ho nemmeno perso tempo per capire la programmazione... App assurda e secondo il mio parere, dovrebbero segnalare tutti, visto gli scherzi che fa.
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Volcano Technology Limited
27 febbraio 2024
Dear user, sorry for the inconvenience. Please send the video of the issue, device id and your APP account to volcano@volcano-smart.com. And please upload the APP log in the APP after recording the video.(me→settings→about→upload log) and please attach a screenshot of this comment to us. Thank you for your understanding and support.
Enrico Fregonese
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App molto comoda , ti permette un ottimo utilizzo del sistema d' allarme e ti avvisa di qualsiasi cambiamento come porta aperta, mancanza di corrente alla centralina etc... Confermo quanto già recensito ma rilevo il seguente problema: quando apro una porta o una finestra , quel sensore quando armo l' allarme mi da che la porta o la finestra in questione è aperta anche se realmente non lo è. Tolgo solo una stella perché cmq se apri la porta o la finestra in questione, l' allarme si attiva.