
林柏村
首次使用就出包,下單結帳,刷卡後卻顯示超過可購買數量,我也才買一台電視,也都能正常放入購物車,但是訂單不成立就算了,竟然卻能刷卡成功,卡刷下去了,卻沒有成立訂單,客服也只能email ,竟然沒有線上客服或是聯繫電話,mail 一天了也沒人回應。使用感受極差
Global mall Co.,Ltd.
2021年8月18日
您好,很抱歉當時系統出現問題導致無法正常結帳,現況已改善完成可正常使用,造成您的不便敬請見諒。

蔡淑芬
從11/22更新完開始就不停狂當,還狂跳提示系統錯誤,按確認還是一直重複同樣提示,工程師也太好混了!這樣的程式居然都沒有發現真的很誇張,連帳號明明都在,就是看不到點數,登出再登錄一直顯示錯誤!再混沒關係,我會直接找環球購物中心靠夭!

費小華
這是我第二次下載這個APP,但是等等應該也是會移除。原因是一樣的情形,就是沒辦法註冊。二次都是「通訊異常,無法連結遠端伺服器」。不知道是個人手機問題,還是伺服器真的故障。
Global mall Co.,Ltd.
2021年4月15日
親愛的會員您好
很抱歉造成您的困擾
因目前雲端載具維護中,若您於申辦資料時有填寫載具條碼則會出現異常
建議您可先跳過該欄位進行申辦
若有操作上疑問可致電 (02)-7731-7999-1113 有專人替您將發票補登入您的帳戶內 謝謝