UBS & UBS key4

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Classification du contenu
Tout public
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À propos de l'application

Ceci est l’application UBS Mobile Banking, destinée à tous nos clients (hors États-Unis et Australie) bénéficiant de ces services digitaux.
Veuillez noter que les fonctionnalités disponibles de l’application peuvent varier en fonction de votre lieu de domicile.

Si vous résidez en Suisse, vous pouvez ouvrir notre gamme de produits numériques UBS key4 directement via l’application:
• UBS key4 banking pour vos besoins privés
• UBS key4 business pour la création d’une SA ou d’une Sàrl

Répondez-vous aux critères requis pour utiliser notre app UBS Mobile Banking?
• Smartphone avec au minimum la version Android 8.0, et si vous souhaitez ouvrir un compte pour UBS key4: au minimum la version Android 10.0
• vous êtes client d’une société du Groupe UBS et vous bénéficiez des services digitaux correspondants d’UBS

Notre app Mobile Banking est-elle vraiment sécurisée?
En quelques mots, notre app UBS Mobile Banking vous assure une sécurité de pointe.
Comment? Notre concept de sécurité vous protège de quatre façons. Nous vous identifions de manière personnelle et unique avec l’app UBS Access ou l’Access Card. En définissant les réglages de sécurité et en activant les notifications en temps réel, vous pouvez encore plus augmenter votre niveau de sécurité. En outre, nous utilisons l’intelligence artificielle pour vérifier la présence d’irrégularités pour certaines transactions. Et nous vous aidons à utiliser Internet en toute sécurité: consultez nos conseils de sécurité sur ubs.com/securite.

Plus d’informations:
UBS Switzerland AG et les sociétés affiliées non-américaines d’UBS Group SA ont mis l’app UBS & UBS key4 Mobile Banking («App») à la disposition exclusive des clients existants qui bénéficient de ces services, à l’exception des clients américains et australiens.
La disponibilité de l’App au téléchargement dans l’App Store américain, australien et/ou de n’importe quel autre pays ne constitue pas une incitation, une offre ou une recommandation à réaliser une quelconque transaction ni ne constitue une incitation ou une offre à établir une relation client entre la personne qui télécharge l’App et UBS Switzerland AG ou toute autre société affiliée non américaine d’UBS Group SA.
Date de mise à jour
13 avr. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données
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32,8 k avis
François Burnand
29 avril 2023
Avec ma version actuelle, l'app plante assez régulièrement alors que je suis simplement sur la vue de la liste des comptes, sans autre action de ma part. À part ça, l'app fait le job. Je dirais par contre qu'on pourrait améliorer un peu la navigation pour certaines choses, par exemple je galère toujours pour trouver la liste des ordres permanents.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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UBS AG
2 mai 2023
Bonjour François. Merci pour votre feed-back et veuillez nous excuser du désagrément. Veuillez essayer de réinstaller l’application et veuillez appeler nos spécialistes de l'assistance au +41848848061 si le problème persiste, afin qu’ils puissent vous aider 👷. Avec nos meilleures salutations, votre équipe UBS.
Sébastien Peretti
20 février 2023
Scandaleux ! Suite à la dernière mise a jour (qui a été forcée), impossible tout simplement d'ouvrir l'application... C'est la 2eme fois que suite a une mise à jour il y a des gros soucis (la dernière était l'année passée avec mon ancien Samsung). Vous faîtes une phase de test avant les mises en production ? J'ai un Redmi pour information... Merci de rapidement corriger ce bug.
19 personnes ont trouvé cet avis utile
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UBS AG
20 février 2023
Bonjour Sébastien. Merci pour votre feed-back et veuillez nous excuser du désagrément. Veuillez nous contacter à l'adresse ubs-mobilebanking@ubs.com en nous communiquant plus de détails sur le problème afin que nous puissions mieux le comprendre et le résoudre. Avec nos meilleures salutations, votre équipe UBS.
Ced Dro
14 avril 2023
Nul! Nul! Nul! La plus mauvaise expérience de banque en ligne que j'ai jamais subie! Vu ce qu'on paie chaque mois pour le service misérable auquel on a droit c'est scandaleux! Le service est très souvent pas disponible et on ne peut rien faire ni sur l'ordinateur ni sur l'application. Si seulement on pouvait mettre 0 étoiles. Avoir 2 applications est vraiment pénible à utiliser (avec UBS Access).
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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UBS AG
18 avril 2023
Bonjour. Merci pour votre feed-back et veuillez nous excuser du désagrément. Notre équipe met continuellement tout en œuvre pour améliorer l'application 👷. D’importantes améliorations du processus de connexion seront bientôt apportées 📅. Nous vous contacterons une fois qu'elles seront prêtes. Meilleures salutations, votre équipe UBS.

Nouveautés

Petites améliorations et corrections de bugs.