ViX: TV, Deportes y Noticias

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Actualización
1 dic 2025

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Calificaciones y opiniones

4.5
592 k opiniones
Mónica Ovalle
3 de diciembre de 2025
Pésima experiencia con la suscripción. Ingresé mi tarjeta para pagar mensualmente y cuando quise cancelarlo, no me mostraba alguna opción para hacerlo. Pedí que me reembolsaran, porque se siguió cobrando, o que al menos me ayudaran a cancelar el pago, pero no quisieron ayudarme. No es posible que no se pueda cancelar desde la aplicación y tenga que contactar al banco.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
¿Te resultó útil?
Univision Communications Inc.
3 de diciembre de 2025
¡Hola Mónica! Lamentamos las molestias. Para cancelar tu suscripción, por favor envía un correo a ayuda@vix.com con los detalles de tu cuenta y con gusto te ayudaremos a solucionarlo. ¡Gracias por tu paciencia!
Solitario 420
4 de diciembre de 2025
Pagué mi suscripción nuevamente y me pide que me suscriba de nuevo, mi cuenta se cancelaba hasta el 7 de febrero de 2026, ya que he recargado continuamente, ahora que ingreso a zona Premium me solicita suscribirme de nuevo, pero como yo ya pagué, se me hace muy injusto y poco profesional de su parte. Creo que las estafas han comenzado y tiene a un seguidor menos, ¡me gustaba esta aplicación¡, ¡arreglen esta aplicación¡ aún puedo cambiar de opinion.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
¿Te resultó útil?
Univision Communications Inc.
4 de diciembre de 2025
Lamentamos mucho las molestias y el inconveniente que has experimentado. Por favor, contáctanos urgentemente a ayuda@vix.com para que podamos resolver esta situación y recuperar tu confianza en nuestra aplicación. Estaremos encantados de ayudarte y solucionar este problema cuanto antes. ¡Gracias por tu paciencia y feedback!
Alonso Covarrubias
1 de diciembre de 2025
Malisimo. Transmitir en del telefono a la pantalla es tardadisimo. La aplicación en si es lenta. Imposible de ver en una Smart TV. La cuenta siempre se sale. Todo contenido no supera los 720p sea cual sea tu conexión wifi. Lo uso para ver partidos de fútbol y es todo un martirio 30 MINUTOS!! de carga para poner un maldito partido de futbol!!!!!! Para colmo se traba 🙄 No paguen premium. Aplicación basura. Si tienen la oportunidad de pagar vix o quemar su dinero. Mejor quemen su dinero.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
¿Te resultó útil?
Univision Communications Inc.
1 de diciembre de 2025
Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido, Alonso. Por favor, contáctanos en ayuda@vix.com detallando los problemas que has experimentado para que podamos ayudarte de manera más efectiva y mejorar tu experiencia. ¡Gracias por tus comentarios!

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