Urbano 360®

Urbano Perú

Información de la aplicación

Te permite saber en cada momento con exactitud donde se encuentra tu envío.

Cuando tu envío está en camino, podrás saber el horario al que esta programada su entrega.

Si ya fue entregado sabrás exactamente quien lo recibió, a que hora y las fotos del estado en que llegó tu envío.

Si no estuviste en casa podrás:
- Reprogramar una nueva visita en el día y horario que te convenga.
- Solicitar el retiro de tu envío en una de nuestras tiendas; siempre la que más te convenga.

Marcar tus envíos importantes en seguimiento para que nuestro app te informe constantemente el estado.

Recibir notificaciones en tu celular sobre el estado en el que se encuentran tus envíos.

Contactarnos vía chat whatsapp, correo electrónico o teléfono con una de nuestras agencias y centros de atención.

Con Urbano 360® sabrás cuando quieras donde se encuentra tu envío y la tranquilidad que está en buenas manos, lo mueve Urbano

Valoraciones y reseñas

Muy mala app, carente de opciones para la comunicación y el seguimiento, no ofrece un chat, no ofrece números de contacto ni tampoco correos. El app cumple con mostrar el estado de tu envío, pero sin opciones adocionales. Colocan un mapa con las supuestas ubicaciones de sus locales, pero sin mayores datos sobre las direcciones exactas de los mismos y es necesario porque los distintos mapas que tienen muestran ubicaciones cercanas, pero diferentes para lo que debería ser un mismo punto.

Señores de Urbano, todo está perfecto con el app, el único detalle es que mi dirección configurado en las plataformas no son los mismos que salen en la app 360. Mi dirección de destino lo cambia y sale otro destino, no hay opción habilitada para editar dirección. Sugiero que añadan la opción de editar algunos datos. No es responsabilidad del usuario que los pedidos lleguen a otros destinos que por error ha sido cambiada por la app. Sugiero opción de editar la dirección con google maps. Gracias

la peor experiencia, el número q tienen de contacto, nunca responden, el número de WhatsApp, te da información incompleta, encima te manda al desvío con los puntos de entrega, te da una, ubicación, dirección; vas y no existe un agente en esa dirección.

Novedades

Se corrigieron errores y mejoró la estabilidad.