
José Daniel Téllez Cárdenas
Muy mala app, carente de opciones para la comunicación y el seguimiento, no ofrece un chat, no ofrece números de contacto ni tampoco correos. El app cumple con mostrar el estado de tu envío, pero sin opciones adocionales. Colocan un mapa con las supuestas ubicaciones de sus locales, pero sin mayores datos sobre las direcciones exactas de los mismos y es necesario porque los distintos mapas que tienen muestran ubicaciones cercanas, pero diferentes para lo que debería ser un mismo punto.
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Máximo García Auqui
Señores de Urbano, todo está perfecto con el app, el único detalle es que mi dirección configurado en las plataformas no son los mismos que salen en la app 360. Mi dirección de destino lo cambia y sale otro destino, no hay opción habilitada para editar dirección. Sugiero que añadan la opción de editar algunos datos. No es responsabilidad del usuario que los pedidos lleguen a otros destinos que por error ha sido cambiada por la app. Sugiero opción de editar la dirección con google maps. Gracias
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Ivan Torres Rojas
la peor experiencia, el número q tienen de contacto, nunca responden, el número de WhatsApp, te da información incompleta, encima te manda al desvío con los puntos de entrega, te da una, ubicación, dirección; vas y no existe un agente en esa dirección.
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