VIA Rail Canada

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À propos de cette appli

Découvrez les avantages de notre nouvelle appli conçue pour un voyage sans soucis. Réservez, voyagez, et gérez votre compte VIA Préférence – le tout en quelques clics!

LE JOUR DU VOYAGE
Profitez d’une journée de voyage sans stress en retrouvant toutes vos informations essentielles sur l’écran d’accueil.

ARRIVÉES ET DÉPARTS
Obtenez des mises à jour en temps réel sur le statut de votre train et des notifications SMS.

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Ajustez facilement votre sélection de sièges, ajoutez des options de voyage ou modifiez votre itinéraire.

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NOUVELLE RÉSERVATION
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SUIVI DES TRAINS
Suivez l’avancement de votre train sur l’itinéraire en temps réel.

VIA PRÉFÉRENCE
Consultez rapidement votre compte VIA Préférence et votre solde de points.

MODE SOMBRE
Profitez d’une expérience visuellement agréable qui réduit la fatigue oculaire pendant l’utilisation nocturne.

Bon voyage!

MODALITÉS, CONDITIONS D’UTILISATION ET POLITIQUE DE VIE PRIVÉE
En téléchargeant l’application mobile VIA Rail, vous consentez à l’installation de l’application et des mises à jour qui peuvent être automatiquement installées selon les paramètres par défaut de votre appareil ou de votre système d’exploitation ou les paramètres que vous avez sélectionnés. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en désinstallant cette application.

En téléchargeant et en accédant à l’application, vous confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les modalités et conditions (https://www.viarail.ca/fr/modalites-et-conditions-utilisation-mobile). Lorsque vous l’utilisez, tout renseignement personnel que vous fournirez à VIA Rail sera utilisé et protégé conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et la Politique de vie privée de VIA Rail (https://www.viarail.ca/fr/politique-de-vie-privee).

Nous vous invitons à communiquer avec nous pour toute question ou suggestion relativement à notre Politique sur la vie privée : [e-mail]

Finalement, en téléchargeant et en accédant à l’application, vous acceptez également l’utilisation de témoins de connexion (cookies). Ceux-ci ont pour but d’améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et sur d’autres médias en vous proposant des publicités ciblées selon vos intérêts, en recueillant des statistiques de navigation, des renseignements sur vos habitudes, et en facilitant le partage des renseignements sur les réseaux sociaux. Consultez notre Politique sur les témoins (https://www.viarail.ca/fr/politique-sur-les-temoins) pour en savoir plus.

Notes et avis

Pratique pour tout, sauf LA chose principale qu'on veut faire avec l'application: Acheter des billets de train en ligne. Quand vient le temps d'acheter, un message d'erreur comme quoi ils n'ont pas pu traiter ma transaction apparait. Donc, à chaque fois que je veux acheter des billets, je suis obligée d'appeler au lieu d'utiliser l'applicationnqui est supposée servir à acheter des billets en ligne. Le reste est correct, mais pas pouvoir acheter des billets gâche tout.

Cette application fonctionne bien sur mon téléphone intelligent Moto g stylus, mais sur ma tablette ZTE K87CA ça ne fonctionne pas du tout, aussitôt que je clique sur le bouton qui a rapport à cette application, ça ne fait que planter. Je ne sais pas pourquoi, mais pouvez-vous s'il vous plaît, voir à porter des améliorations pour que ça fonctionne comme il faut sur tous les appareils Android? Merci beaucoup de votre bonne compréhension!

votre application fonctionne très mal chaque fois que je veux entrer dans mon compte, je dois réinitialiser le mot de passe. Votre application et votre site est exécrable. De plus après deux essais vous dites qu'il y a trop d'essais. Franchement pour un transport canadien c'est nul, très nul. Ça mérite même pas une étoile

Nouveautés

Mettez à jour votre application pour profiter des nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Nouveautés :
- Suivi des trains : Correction d'un problème empêchant l'affichage de toutes les gares à venir. La liste complète des arrêts est désormais visible.
- Compensation pour perturbations de service : Correction d'un problème empêchant les utilisateurs de soumettre des demandes d'indemnisation dans l'application.
- Corrections de bugs supplémentaires : Améliorations générales de la stabilité.