
Raul Cazares
Al comprar un paquete ilimitado, deberían advertir a los clientes ¡¡¡ QUE NO ES ILIMITADO !!!! que realmente SI TIENE un límite de megas. Y mejorar la conexión ya que hay veces que falla y al reportar te dicen que si, que tu línea tiene conexión lenta y que la conexión se restablecerá en 24hrs ó te sugieren que bajes el Android de tu teléfono. La app está bien en cuanto a la facilidad de recargas.
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Un usuario de Google
la última actualización es verdaderamente enredada, no te permite salir de la app y tienes que cerrarla forzando la detención. además ya no puedes comprar paquetes con tu "saldo" disponible, lo cual se me hace absurdo. Trataron de hacerla más amigable pero cambiaron la interfaz totalmente haciéndola más compleja. esto no pasaba con la versión anterior. muy mal chavos, el secreto es hacer las cosas más faciles y funcionales. eso es lo que se supone que los diferenciaba de la competencia.
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Virgin Mobile Latin America
8 de abril de 2019
No te preocupes, Vickman. Seguimos tunneando la APP para facilitarte su uso y puedas seguir rockenado con nosotros como siempre lo has hecho, pasaremos tus sugerencias al área correspondiente. :)

Celeste M V
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La app es mediocre desde que el servicio empezó a fallar. Ahora resulta que desde no se cuándo, su "ilimitado" en cualquier paquete es de solo 5 gigas a maxima velocidad y después se pone en lo más lento que se pueda, haciendo nula la navegación en general, incluida la app y hasta el uso de whats o Messenger. Esto dicho a mi por uno de servicio a clientes durante una llamada. 👎🏻 Mal Virgin, perdiste tu atractivo.
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