Volkswagen

Volkswagen AG

À propos de l'application

L’application Volkswagen est le compagnon numérique de votre Volkswagen. Elle vous permet d'utiliser les services mobiles en ligne et de plonger dans l'univers Volkswagen.

Bénéficiez d’une gamme complète de services et de fonctionnalités VW Connect pour notamment effectuer les opérations suivantes :

• Consultez l’autonomie restante et l’état de charge actuel, même lorsque vous n’êtes pas dans votre véhicule.
• Avant de prendre la route, réglez la climatisation de votre véhicule à une température agréable, de manière spontanée ou à vos heures de départ habituelles.
• Affichez la dernière position de stationnement de votre véhicule et partagez-la avec d'autres applications pour vous y rendre.
• Vérifiez que les portes ainsi que les glaces sont fermées et que l’éclairage est éteint.
• Verrouillez et déverrouillez votre véhicule à distance en toute simplicité.
• Avant de prendre la route, planifiez vos destinations et itinéraires dans l'application et transmettez-les à votre véhicule.
• Enregistrez votre partenaire de service préféré afin qu'il puisse vous contacter dès qu'une opération de maintenance est prévue.
• Gérez vos services mobiles en ligne, ainsi que les équipements spéciaux pouvant être activés ultérieurement.
• Vérifiez les témoins d'alerte et de contrôle sélectionnés de votre véhicule ainsi que votre prochain intervalle d'entretien.
• Trouvez des stations de recharge et renseignez-vous sur leur disponibilité et leurs horaires d'ouverture.
• Gérez vos tarifs de recharge ainsi que vos cartes de recharge et consultez votre historique de recharge.
• Connectez-vous et contrôlez votre ID. Charger chez vous.
• Recevez des recommandations pour optimiser les paramètres de recharge afin de préserver la batterie de votre véhicule.

N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires depuis l'application Volkswagen. Vos compliments, suggestions et critiques constructives sont les bienvenus.

Pour plus d'informations sur notre portefeuille numérique, veuillez consulter le site Web Volkswagen.

Pour utiliser les services mobiles en ligne, vous devez disposer d'un compte utilisateur Volkswagen ID et vous connecter à l'application Volkswagen à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. En outre, un contrat séparé relatif à l'utilisation des services mobiles en ligne doit être conclu avec Volkswagen AG en ligne sur www.myvolkswagen.net ou via l'application Volkswagen. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre partenaire Volkswagen.

Les fonctionnalités disponibles varient, notamment en fonction de la configuration du véhicule, du contrat, de la version logicielle, du rôle de l'utilisateur et du pays. Il se peut que certaines fonctionnalités ne soient disponibles pour votre véhicule qu'à une date ultérieure. Installez les mises à jour proposées régulièrement afin de pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.

ID.7 Tourer Pro S : Consommation électrique mixte : 16,8 à 14,0 kWh/100 km ; émissions de CO₂ cycle mixte : 0 g/km ; classe(s) de CO₂ : A.

L’autonomie électrique réelle varie dans la pratique et dépend notamment du style de conduite, de la vitesse, de l’utilisation d’équipements de confort / secondaires, de la température extérieure, du nombre de passagers/de la charge utile, de la topographie ainsi que du processus de vieillissement et d’usure de la batterie.

Les représentations dans l'application peuvent différer.

Notes et avis

Propriétaire depuis peu d'un ID5 je suis très déçu par cette application qui bugue énormément. Quotidiennement elle se referme instantanément lorsque je tente d'y accéder et de même le widget ne se met plus à jour. A chaque fois je dois aller dans les paramètres Android pour forcer l'arrêt, puis rouvrir l'application... Cela refonctionne brièvement avant de planter à nouveau... Et récemment je n'ai plus eu de connexion avec le véhicule pendant plusieurs jours... Bref copie à revoir !!!

Impossible de confirmer son identité via l'app et donc pas d'accès aux fonctions avancées. Le helpdesk me fait tourner en bourrique depuis bientôt 2 mois et ne comprend pas que pour la Belgique il existe plusieurs modèles de carte d'identité (celles émises avant 2020 ne sont pas reconnues et pourtant toujours bien valables). Par ailleurs, les données disponibles, tant sur le vehicule que dans l'app, sont largement en deçà de la concurrence. Je voulais acheter européen par principe... erreur.

ID.4 achetée il y 3 semaines. L'application est bien, jusqu'à ce qu'on soit inondé d'environ 40 notifications "processus de recharge terminé" en moins de 3 minutes, générées par l'application parce qu'on vient d'arrêter la charge avant 80% et de débrancher le câble. Il y a même eu 3 notifications "processus de recharge démarré". Pas de détection par rapport à l'alarme, ce qui semble bizarre pour une application liée au système de la voiture. Quelques améliorations à étudier donc...

Nouveautés

Adaptations spécifiques à l’application :
– Amélioration de l’expérience d’utilisation
– Améliorations de la performance
– Résolutions d’erreur